43

43

Samsung手機卡在開機畫面怎麼辦？畫面顯示Samsung Logo後就一動也不動，按下電源鍵也無法關機。這次就讓Dr.A告訴你Samsung手機開機畫面卡住時，可以運用哪些技巧排除問題吧！

Samsung手機卡在開機畫面，可以用3個方法解決，包括強制重開機、用安全模式開機及使用救援模式修復。以下就讓Dr.A來一一介紹，讓你順利掌握Samsung手機開機畫面卡住的解決方法。

Samsung手機卡在開機畫面，可能是因為開機時出現系統錯誤，導致手機無法順利啟動系統。Samsung手機開機畫面卡住可透過強制重開機來擺脫窘境，讓手機順利關機並重新嘗試啟動系統。長按「降低音量」+「電源鍵」大約10秒即可發現原本卡住的Samsung Logo消失，並開始重新啟動了。

延伸閱讀：Samsung手機自動重開機怎麼辦？4大重點預防並改善！

Samsung手機卡在開機畫面可能是受到APP影響，例如APP更新中出現問題導致軟體衝突，或是下載到帶有病毒的APP。嘗試利用強制重開機啟動手機後，仍出現Samsung手機開機畫面卡住的狀況時，可再試試用安全模式開機。安全模式能讓手機在不載入第三方APP的狀況下開機，不讓任何APP造成Samsung手機開機畫面卡住的狀況。

Samsung手機進入安全模式的方式為：開機時長按電源鍵，看見Samsung Logo時長按「降低音量」，開機後即可看見左下角出現安全模式的字樣。

Samsung手機卡在開機畫面也可以透過救援模式（Recovery Mode）釋放暫存記憶體空間，或直接重設為原廠設定。如果Samsung手機開機畫面卡住的狀況無法透過強制重開機或安全模式改善，就建議用救援模式清除造成Samsung手機卡在開機畫面的APP或檔案。開機時長按「提高音量」+「電源鍵」即可進入救援模式（有實體Home鍵、Bixby鍵的手機則需要同時按下提升音量+電源鍵+Home鍵/Bixby鍵），進入救援模式後使用音量鍵來控制上下、電源鍵則是選擇。建議先選擇「wipe cache partition」來釋放暫存記憶體，若仍無法順利開機才使用「wipe data/factory reset」，因為後者會使手機恢復原廠設置，導致手機資料流失。

延伸閱讀：Samsung手機當機怎麼辦？6招快速恢復正常運作！

Samsung手機開機畫面卡住代表有系統或零件發生異常，導致手機無法順利完成啟動程序。以下就帶你看看是哪3個原因造成Samsung手機開機畫面卡住的問題。

Samsung手機開機畫面卡住最常見的原因就是系統出現異常，系統的錯誤可能是意外發生，也可能是更新系統過程出現更新錯誤，導致檔案遺失或損毀。如果是意外發生，通常在強制重新開機之後就可以改善，更新錯誤則可運用前段所述的救援模式來改善。

不小心下載到惡意程式，就容易導致Samsung手機卡在開機畫面。因為手機病毒通常都會佔據處理器與暫存記憶體，導致手機效能降低、系統錯誤等問題，間接造成Samsung手機開機畫面卡住的問題。建議平常就定期使用「裝置維護」功能檢查手機安全性，找出並移除惡意程式。

用裝置維護檢查安全性的路徑為：[設定]→[裝置維護]→[安全性]→[掃描手機]。

Samsung手機卡在開機畫面的另一個主因就是主機板受損、導致晶片或排線接觸不良。主機板受損通常是有劇烈震動、碰撞、受潮才會發生，建議使用緩衝能力好的手機保護殼，並減少待在潮濕環境的時間。主機板受損只能交給專業的維修中心協助拆機維修，因拆機需要縝密的技巧與豐富的經驗，建議找口碑佳、值得信任的維修中心，才能放心將愛機交給維修師。

延伸閱讀：Samsung手機充電偵測到濕氣代表什麼意思？3個QA帶你了解！

Samsung手機卡在開機畫面，可透過強制重新開機、安全模式開機、救援模式嘗試解決問題，如果執行後仍無法解決Samsung手機開機畫面卡住的問題，就可能是主機板受損導致，建議盡快送修。Samsung手機維修推薦Dr.A，10年以上豐富3C維修經驗，超過80,000人好評推薦，快速解決Samsung手機卡在開機畫面的問題！立即預約門市維修、到府收件服務吧！

發布時間:2020/07/15｜最近更新:2021/02/05 | 103731

Dr.A成立已逾十多年，維修技術持續升級，活動方案內容也有所更新，實際維修服務與方案內容請以工程師現場說明為準。（點我查看門市據點或線上填表預約）

本網站之所有著作（含語文、音樂、攝影、圖形、視聽、電腦程式及網站其他內容）均屬「Dr.A」（以下簡稱本公司）所有，為著作權法保護。非經本公司書面同意授權，不得擅自以任何形式重製、改作、編輯、散布、傳輸前條所述內容，否則即屬違反著作權法，本公司將依法提出刑事告訴並請求損害賠償。

全台門市與營業時間一覽： 點我看門市詳細資訊

FB臉書私訊： 點我立即私訊Dr.A

官方LINE@： ＠dr.a3c（←記得要加@喔！）

Samsung手機卡在開機畫面怎麼辦?就讓Dr.A告訴你Samsung手機開機畫面卡住時,可以運用哪些技巧排除問題吧!

Dr.A

詢價、急件維修預約請洽Line客服（點我加Dr.A好友）

加入官方LINE

(點擊加好友)

FB臉書私訊

(點擊私訊)

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆：

親愛的廖小姐您好，非常感謝您選擇Dr.A維修團隊來為您服務，這是我們的榮幸。

如遇到手機有無法開機的情形，並已有自主嘗試過期他的開機方法卻仍未有反應。

建議您可以撥空將愛機攜至維修門市，由我們的專業工程師來協助您進行機體檢測。

Dr.A維修團隊會盡全力來協助您，並盡快完成維修！祝福您平安順心、幸福如意。