快速共享是 One UI 中的一项有用功能，可让您与附近的三星手机共享照片、视频、链接和其他内容。 不过，它并非完美无缺。 三星论坛上的几个人抱怨 关于手机上的快速共享功能有问题。 如果您受到类似问题的影响，这里有一些故障排除提示，您可以使用这些技巧来解决三星 Galaxy 手机上的快速共享无法正常工作的问题。

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在开始进行故障排除之前，以下是快速共享功能正常运行的一些关键要求。

首先，快速分享仅适用于运行 Android 10 或更高版本（或 Samsung One UI 2.1 或更高版本）的三星 Galaxy 手机。 因此，请确保发送设备和接收设备兼容。 其次，如果您启用了 Mobile Hotspot、Wi-Fi Direct 或 Smart View，则无法使用 Quick Share。 因此，请确保手机上的所有这些功能都已关闭。

此外，快速共享不支持多人共享。 换句话说，如果您已经在使用快速共享与一台设备共享文件，您将无法同时启动另一次传输。

如果您在满足上述要求的情况下仍然遇到快速共享问题，则您可能正在处理不同的问题。 在这种情况下，您可以使用以下故障排除提示来解决根本问题。

当您使用快速共享启动文件传输时，该功能会在您的手机上自动启用。 但是，如果在接收设备上禁用了快速共享，您将无法找到它。

要在三星手机上启用快速共享，请使用以下步骤。

1. 启动 设置 手机上的应用程序并导航到 连接的设备 > 快速分享.

2. 在下面 附近共享， 轻按 谁可以和你分享 并选择 仅限联系人 或者 附近的任何人. 当您选择 仅限联系人，您的手机将限制快速共享对您联系人列表中三星帐户用户的可见性。 为避免并发症，请选择 附近的任何人.

就是这样。 您的手机现在已准备好通过快速共享接收文件。

通过快速共享接收文件时，如果屏幕关闭，您的手机可能不会显示为可用设备。 为避免这种情况，请避免在通过快速共享接收文件时锁定手机。

此外，您应该保留两个设备 close 相互连接以获得更好的连接性和更快的速度。

当您启用省电模式时，您的手机可能会终止一些后台进程以降低功耗。 这可能会导致您的三星手机上的快速共享传输失败。 为避免这种情况，您必须按照以下步骤在两台设备上禁用节电模式。

1. 在里面 设置 应用导航到 电池和设备保养 > 电池.

2. 向下滚动并关闭旁边的开关 省电.

3. 接下来，点击 更多电池设置 并关闭 自适应电池 以下菜单中的选项。

由于快速共享同时依赖于 Wi-Fi 和蓝牙，因此您需要在两台设备上都启用这两个功能。 如果您不小心禁用了其中任何一个，您的快速共享文件传输将失败。

当您继续在手机上使用快速共享时，它会创建临时文件以供将来使用。 但是，如果您手机上现有的快速共享缓存损坏或丢失，则可能会导致问题。 您可以尝试清除两台设备上的快速共享缓存，看看是否有帮助。

1. 打开 设置 应用程序并转到 应用. 然后，向下滚动以点击 快速分享.

2. 去 贮存 并点击 清除缓存 底部的选项。

重复以上步骤清除缓存 快速分享连接 也是。

如果清除缓存没有帮助，您可以尝试在手机上更新快速共享。 这是如何做到的。

1. 启动 设置 三星手机上的应用程序并导航到 连接的设备 > 快速分享.

2. 向下滚动以点击 关于快速分享 您的手机将自动开始寻找更新。 更新后，快速共享应该开始在您的三星手机上运行。

有时，第三方防病毒程序也会干扰快速共享并阻止传输。 因此，如果您在通过以下方式传输文件时遇到问题 快速分享到您的三星笔记本电脑，尝试禁用您的防病毒程序。

如果此方法有效，您可能必须修改防病毒程序的设置以避免将来出现问题。

我们希望上述解决方案之一可以帮助您解决三星 Galaxy 手机上的快速共享无法正常工作的问题，并且您能够再次传输文件。 如果没有，您可以随时在三星手机上使用“附近共享”来共享文件。