处理建议：

1，长按电源键10秒强制重启手机试试。

2，可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。

3，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipedata/factoryreset，完成等待界面跳转后选择wipecachepartition，完成后选择rebootsystemnow立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

三星手机目前最新的安卓系统是6.0版本，如：S7、S7 Edge、A9100等。部分机器可通过系统升级获取Android 6.0版本，如：G9200、G9209、G9208、G9250（S6 Edge）、G9280（S6 Edge+）、N9200（Note5）、A9000。

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