山姆app一般是上午9点前后补货。若消费者发现门店商品缺货或山姆app缺货，可在“山姆智能小助手”处发送“补货”，选择需要反馈的缺货问题，并填写信息提交即可。

山姆app目前有极速达、全程配、全国配三种物流配送方式。根据山姆会员店的“配送说明”显示，山姆直达的配送时效：当日11点前下单，当日送达；当日21点前下单，次日送达。生鲜特送的配送时效：当日21点前下单，次日”送达。快递配送的配送时效：当日16点前下单，次日送达（部分偏远郊区隔日送达）。快递速达配送的配送时效：当天9点开始，最快付款后一小时内送达。特殊订单配送的配送时效：付款后1-5天送达。