在 Windows PC 上修复 Xbox 错误代码 0x87e00196 |
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当您在 Windows PC 上安装新游戏或更新现有游戏时,系统会检查游戏服务的当前状态。 如果此应用程序被禁用或配置为不在后台运行,则可能会触发错误代码 0x87e00196。 此外,当 Microsoft 游戏服务器出现故障时,这也可能会在您的计算机上触发类似的错误代码。 此错误通常伴随着一条错误消息,内容如下 – Something unexpected happened. Reporting this error will help us understand it better. You can wait a bit and try again or restart your device. That may help. Error code: 0x87e00196 在继续执行解决方案之前,请检查 Xbox Live 状态页面。 只有当所有服务都启动并运行并且没有任何重大中断时,才尝试以下修复。 修复 Xbox 错误代码 0x87e00196我们建议依次应用以下修复程序来解决 Windows 11/10 PC 上的错误代码 0x87e00196。 如果你已经在这里和那里应用了一些解决方案,你最好 重新安装游戏服务应用程序 并尽快解决这个问题。 查看 Microsoft 游戏服务的当前状态检查游戏服务是否在后台运行更新游戏服务并使其在后台运行修复或重置游戏服务包1]检查微软游戏服务的当前状态如果您在 Xbox 上安装新游戏或更新现有游戏时收到错误代码,请确保检查 Xbox Live 服务器中断. 只有当您看到游戏和游戏服务已启动并正在运行时,才继续执行下一个解决方案。 否则,等待决议变绿。 在这种情况下,您还会看到一条消息——“所有服务都已启动并正在运行”。 2]更新游戏服务并使其在后台运行如果您使用的是过时版本的游戏服务应用程序,也可能会出现错误代码 0x87e00196。 因此,接下来启动 Microsoft Store 并在那里搜索“游戏服务”。 如果此应用程序有任何待更新,请在您的 PC 上下载并安装该更新。 升级此游戏应用程序后,请检查它是否也设置为在后台运行。 对其在后台运行的任何限制都可能导致 Xbox 无法安装任何新游戏或更新现有游戏。 以下是执行此任务的方法 – 右键单击 Windows 图标并选择 安装的应用程序/ 应用程序和功能.搜索游戏服务,找到后,单击右端的三个点。选择 高级选项 在这里和后续页面上,检查“后台应用权限“。使用下拉菜单并将其默认值更改为 总是.重新启动 Windows 并检查问题是否以这种方式解决。3]检查游戏服务是否在后台运行当游戏服务应用程序未在后台运行时,也可能会出现错误代码 0x87e00196。 打开任务管理器并检查此应用程序的当前状态。 这是你需要做的—— 按 Ctrl + Shift + Esc 共。当任务管理器打开时,向下滚动到 GamingServices 并查看其当前状态。 如果其状态为“停止“, 右击它并选择 开始 上下文菜单上的按钮。等待此服务重新启动,当它重新启动时,重新启动您的计算机。重新登录您的设备并重试安装或更新之前抛出错误 0x87e00196 的游戏。 4]修复或重置游戏服务包如果错误 0x87e00196 即使在您的设备满足上述条件后仍发生,即服务已启动并正在运行,您使用的是更新版本的游戏服务,并且设置为始终在后台运行,则必须存在与以下相关的内部故障这个应用程序。 在这种情况下,您必须修复或重置游戏服务包。 以下是执行此任务的方法 – 按 赢+我 启动设置。选择 应用 > 已安装的应用. 在 Windows 11 21H1 或更早版本上,转至应用 > 应用和功能。在搜索栏上,键入“游戏服务”,然后按 Enter.单击游戏服务旁边的三个水平点,然后选择 高级选项.在下一个屏幕上,向下滚动到重置部分,然后点击 维修 首先按钮。 去检查错误代码 0x87e00196 是否通过这种方式解决。如果没有,请返回“设置”页面,这次点击 重置 按钮。 重置游戏服务将清除其中存储的所有数据。 这就是我们建议先尝试修复它的原因。 重新启动您的 PC 并检查问题是否在您的计算机上从后续登录中解决。笔记:如果您在 Windows 10 上遇到此错误代码,请转至设置 > 应用程序 > 应用程序和功能。 搜索游戏服务,找到后点击它。 您将获得其中的高级选项。 单击它并按照相同的说明进行操作,即在 Windows 10 PC 上修复或重置此游戏应用程序。 5]重新安装游戏服务包如果上述解决方法都没有真正帮助,您应该卸载并重新安装游戏服务包。 请按照以下有关如何重新安装的说明进行操作 – 按 赢 + X 并从电源菜单中选择 Windows 终端(管理员)。接下来UAC窗口会提示,点击 是的 授权访问它。终端将默认登陆具有管理权限的 Windows PowerShell。在提升的终端上,复制/粘贴以下内容,然后按 Enter –Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers 等待此命令运行并成功完成。一旦结束,游戏服务应用程序将从您的计算机中删除。接下来重新启动您的电脑,以便您的设备摆脱其残留文件或注册表项。重新登录您的设备,您将不会在 Windows PC 上安装任何新游戏时遇到任何问题。 由于游戏服务应用已从您的计算机上卸载,请访问 Microsoft Store,并从那里获取此应用。 为此,请右键单击 Windows 图标并再次选择 Windows 终端(管理员)。 复制/粘贴下面的代码,然后按 Enter. start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN Microsoft Store 接下来将在其首页上推出游戏服务应用程序。 点击 安装 在您的计算机上重新安装游戏服务应用程序。 成功安装此应用程序后,您可以从此处再次尝试安装新游戏。 希望您这次没有在 PC 上遇到错误代码 0x87e00196。 如何在 Windows PC 上重新安装 Game Bar?以管理员身份打开 Windows PowerShell,并在其上执行以下命令。 此代码将从您的 Windows PC 中永久删除游戏栏。 Get-AppxPackage Microsoft.XboxGamingOverlay | Remove-AppxPackage 要重新安装它,请访问 Xbox Game Bar 的官方网站 在您的默认 Web 浏览器上,然后单击“获取”按钮。 为什么 Forza Horizon 无法在我的电脑上下载?Forza Horizon 游戏无法在不兼容的 PC 上下载。 如果您确定您的设备满足此游戏的最低系统要求,请将您的 PC 时钟与您的区域设置同步。 此问题的其他可能解决方案包括禁用防火墙、清除临时文件夹或重新安装 Xbox 应用程序。 如果这些解决方案均无济于事,请将游戏服务重置为其默认设置。 |
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