windows10更新安装失败 |
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今天打开Windows更新,发现有两个可用更新。安装了一个,另外一个怎么也安装不了。 很自然就去了微软社区寻找解决办法。(参阅我的文章《WIN10系统遇到问题别百度了,直接去微软社区,专家反应速度超快》) 网上关于更新失败的解决办法可谓是五花八门,咱们还是看看微软工程师怎么说吧。
我的问题是: 安装“2020-适用于Windows10的08累积更新,适合于基于x64的系统(KB4566782)”总是出现提示:安装更新时出现一些问题,但我们稍后会重试。如果你继续看到此错误,并且想要搜索 Web 或联系支持人员以获取相关信息,以下信息可能会对你有帮助: (0x800f081f) 在此之前,我曾经怀疑是不是下载补丁文件的问题,专门去微软官网下载了补丁文件进行独立安装,但还是安装失败。(方法见后)
微软工程师反应速度还是超快。 微软工程师给出的“安装更新失败”的解决方法 1. 启动开始菜单,输入 “cmd”,右键以管理员身份运行,然后依次执行以下命令: SC config wuauserv start= auto SC config bits start= auto SC config cryptsvc start= auto SC config trustedinstaller start= auto SC config wuauserv type=share net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver 重启设备,再次尝试更新 Windows,看一下是否还会提示错误。 2. 如果上述方案无法解决此问题,麻烦您通过下方的链接下载 Windows 更新疑难解答程序,运行后查看能否解决 Windows 更新问题: https://aka.ms/wudiag ***********************************************************************************************另外,最近一周的时间内,我们接到了远比以往更多的有关 “Windows 更新失败” 问题的报告,我们怀疑是最新的 Windows 更新补丁自身存在问题导致出现了无法正常更新的情况。您的设备也许完全不存在故障,您目前不必有任何的担心。
附录:独立下载补丁文件的方法 1、先点击左下角的win10图标,然后点击齿轮按钮,也就是设置按钮。 2、会弹出一个windows10设置界面,点击最后一个“更新和安全”。 3、选择第一个windows更新选项,点击“了解更多信息”。
4、此时会在默认浏览器进入微软的官方界面,windows10历史更新纪录。 5、在左侧的目录中,点击第一个更新文件,也就是最新的一个。
6、之后会进入到该补丁的更新信息内容,滑动鼠标滚轮。
7、或者拖动右侧的进度条,下拉。有一个“如何获取此更新程序”链接。点击“Microsoft 更新目录” 。 8、根据您电脑系统位数选择合适的版本(x86是32位,x64是64位)。 9、然后点击Download,稍等片刻会弹出一个小的下载页面。 10、接着点击下载页面的蓝色标记,也就是更新文件名称,选择保存。 11、下载完成后双击进行安装,根据提示进行操作即可。如果还是安装不了,就像我一样去微软社区发帖提问吧。
后续 本文开篇的问题刚才得到了微软工程师的最终答复。可以确认是微软提供的“2020-适用于Windows10的08累积更新,适合于基于x64的系统(KB4566782)”有问题。 按照微软工程师要求填写反馈的时候才发现,我是第一个反馈这个问题的用户。也算是为WIN 10系统做了件好事。
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