macbook pro 卡在登陆界面,无法输入… |
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PaulXu,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 请问您是指 MacBook Pro 睡眠唤醒后出现系统卡顿的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤: 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)确保您安装的所有 App 均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。确保 Mac 拥有足够的储存空间。尝试在 Mac 进入睡眠前退出所有后台应用程序,查看问题是否依然出现:选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“强制退出”,将所有应用程序退出(“访达”除外)。尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。您可以参考以下知识文章: 如果 Mac 不能按预期睡眠或唤醒 若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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