作为一个某公司驻场运维工程师，最近遇到一个问题，一天之间多台电脑的共享打印机出现异常，打印不了就打印不了吧，找我一个搞安全的工程师去解决，果真驻场在甲方这边，根本不分你到底干嘛的，啥都要去做。上到解决安全事件、策略加固，下到修打印机、装系统，最可怕的是WiFi也要去修-.-，没办法，不过也是一种学习。

说正事吧，到现场后，发现打印机也还在，就是显示无法连接，凭我这么长时间修打印机的经验，直接卸载重装，发现还是不行，试一下能不能ping通，也能ping通，这就麻烦了。 后来没办法百度，把能搜到的解决办法都试了一遍还是不行，就在我准备放弃的时候，电话响了，甲方对我说又出现一台不能共享打印的，这我就开始考虑是不是系统存在问题了，我想了一下，只有可能最近系统更新了，才可能出现问题，毕竟windows每次更新多多少少都会出点问题，不然怎么会平白无故的出现这么多问题。

打开运行输入cmd，然后输入systeminfo，查看一下是什么版本的，结果一看是windows10家庭中文版，又跑到另一个办公室去看另一台电脑的系统，也是windows10家庭中文版，然后结合他们说不能使用的日期时间，果真发现了在甲方描述的这个时间内，这两台电脑都进行了更新。 具体操作：开始——控制面板——程序和功能——查看已安装的更新 发现最近都安装了一个叫kb5005565安全更新的这个补丁，然后就试着卸载，卸载完后再使用共享打印机发现好了。就这样问题解决了，困扰我一整天终于解决了。 如果打印机不小心被卸载了，打开运行输入：\ \192.168.1.1 这192.168.1.1使用时换成自己共享的那台打印机的电脑IP，进去看到打印机右击连接就可以了。

最好办法其实就是不要安装windows10家庭中文版，没办法毕竟甲方买的都是整机，系统也是预装好的，可以直接插上就能用，用久了也不愿意换系统，没办法最后我只能禁止更新了，不过禁止更新也不是长久之事，最好还是换系统。