windows 10操作系统中可参考以下步骤通过windows hello添加指纹： 1.点击开始——设置 2.选择“账户” 3.选择“登录选项” 4.选择PIN---添加，提示输入本地账户或微软账户密码进行验证； 5.点击确定后，接着打开一个设置PIN的窗口，在第一栏输入4位数字（只能是阿拉伯数字，不能有英文字母或者其它符号），在第二栏重复输入这4位数字，确认PIN密码，再点击“确定”； 6.上述操作完成后，可以看到Windwos Hello中指纹出现“设置”按钮可以点击； 7.点击“设置”出现如下提示画面 8.点击“开始”，提示输入PIN码，进行验证； 9.在指纹读取器上扫描你的手指（大致需要5到8次的）； 10.指纹添加完成，可以继续添加或关闭 11.成功添加指纹后的登录选项界面； 。

1.出现的问题。

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Windows 10系统电脑，不能正常设置指纹识别，"继续添加"和"删除"指纹识别，都没有作用。

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问题，通常出现在，系统重装，选择，重置此电脑，并且保留个人文件，系统重置后，出现这个问题。

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伴随的问题还可能有，锁屏时，账户密码无法登录，指纹密码无法登录，PIN无法登录，更改账户密码后依然无法登录；在设置中PIN无法设置。

2.方法一，重置此电脑，删除所有内容，仅删除个人文件。

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用户在"开始 （列表）"上左键单击（在"启动"中）。

Windows 10 电脑不能设置更改指纹识别怎么办

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用户在"更新和安全 （列表项目）"上左键单击（在"设置"中）。

Windows 10 电脑不能设置更改指纹识别怎么办

3

用户在"恢复 （列表项目）"上左键单击（在"设置"中）。

Windows 10 电脑不能设置更改指纹识别怎么办

4

用户在"开始重置这台电脑 （按钮）"上左键单击（在"设置"中）。

Windows 10 电脑不能设置更改指纹识别怎么办

5

用户在"删除所有内容 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。

Windows 10 电脑不能设置更改指纹识别怎么办

6

用户在"仅限安装了 Windows 的驱动器 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。

Windows 10 电脑不能设置更改指纹识别怎么办

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用户在"仅删除我的文件 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。

清理驱动器，安全性更高，但是激活是个问题，如果不懂得激活，可能不能正确激活系统。

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用户在"初始化这台电脑 （窗口）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。

9

在重置过程开始时，电脑依然可以正常使用，直至电脑重启。

21Windows10电脑仅删除所有个人文件重置此电脑

15Windows 10系统电脑在安装过程的设置步骤图解

3.方法二，使用系统镜像，重装系统，开机安装，仅保留个人文件。

用户在"ESD-USB (F：) （树项目）"上左键单击（在"此电脑"中）。

用户在"setup （列表项目）"上右键单击（在"ESD-USB (F：)"中）。

用户在"打开（O） （菜单项目）"上左键单击。

用户在"下一步（N） （按钮）"上左键单击（在"Windows 10 安装程序"中）。

用户在"接受（A） （按钮）"上左键单击（在"Windows 10 安装程序"中）。

用户在"更改要保留的内容 （按钮）"上左键单击（在"Windows 10 安装程序"中）。

用户在"仅保留个人文件. 将删除你的设置和应用，但会保留你的文件。 （单选按钮）"上左键单击（在"Windows 10 安装程序"中）。

用户在"下一步（N） （按钮）"上左键单击（在"Windows 10 安装程序"中）。

用户在"安装（I） （按钮）"上左键单击（在"Windows 10 安装程序"中），开始安装系统。

1、首先我们需要把电脑升级到win10，然后点击任务栏下面的消息的按钮，在弹出的设置里面，点击右上角的全部设置，进入下一个设置页面

2、在下一个设置页面内，我们直接使用右上角的搜索框，输入“指纹”进行搜索。回车之后进入设置指纹登陆选项

3、设置指纹登陆的前期是设置好你的密码和pin码，这里pin和密码都可以直接登陆我们的win10，设置好了才能进行指纹识别设置

4、设置好密码和pin码之后，可以进行win10指纹识别的设置，点击指纹识别下面的设置，进入下一页面，点击开始

5、进入下一页面我们就可以进行pin码验证，验证通过之后就可以直接添加，删除或者更改指纹。

2015年1月21日，微软在华盛顿发布新一代Windows系统，并表示向运行Windows7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1的所有设备提供，用户可以在Windows 10发布后的第一年享受免费升级服务。[7] 2月13日，微软正式开启Windows 10手机预览版更新推送计划。[8] 3月18日，微软中国官网正式推出了Windows 10中文介绍页面。[9] 4月22日，微软推出了Windows Hello和微软Passport用户认证系统，微软今天又公布了名为“Device Guard”（设备卫士）的安全功能。[10] 4月29日，微软宣布Windows 10将采用同一个应用商店，即可展示给Windows 10覆盖的所有设备用，同时支持Android和iOS程序。[11] 7月29日，微软发布Windows 10正式版。

1、在易用性、安全性等方面进行了深入的改进与优化。针对云服务、智能移动设备、自然人机交互等新技术进行融合。

2、只要能运行Windows 7操作系统，就能更加流畅地运行Windows 10操作系统。针对对固态硬盘、生物识别、高分辨率屏幕等更件都进行了优化支持与完善。

3、除了继承旧版Windows操作系统的安全功能之外，还引入了Windows Hello,Microsoft Passport、Device Guard等安全功能。

首先我们需要把电脑升级到win10，然后点击任务栏下面的消息的按钮，在弹出的设置里面，点击右上角的全部设置，进入下一个设置页面

在下一个设置页面内，我们直接使用右上角的搜索框，输入“指纹”进行搜索。回车之后进入设置指纹登陆选项

设置指纹登陆的前期是设置好你的密码和pin码，这里pin和密码都可以直接登陆我们的win10，设置好了才能进行指纹识别设置

设置好密码和pin码之后，可以进行win10指纹识别的设置，点击指纹识别下面的设置，进入下一页面，点击开始

进入下一页面我们就可以进行pin码验证，验证通过之后就可以直接添加，删除或者更改指纹。完成我们登陆指纹的设置

首先我们需要把电脑升级到win10，然后点击任务栏下面的消息的按钮，在弹出的设置里面，点击右上角的全部设置，进入下一个设置页面2在下一个设置页面内，我们直接使用右上角的搜索框，输入“指纹”进行搜索。

回车之后进入设置指纹登陆选项3设置指纹登陆的前期是设置好你的密码和pin码，这里pin和密码都可以直接登陆我们的win10，设置好了才能进行指纹识别设置4设置好密码和pin码之后，可以进行win10指纹识别的设置，点击指纹识别下面的设置，进入下一页面，点击开始5进入下一页面我们就可以进行pin码验证，验证通过之后就可以直接添加，删除或者更改指纹。完成我们登陆指纹的设置。

华为笔记本电脑指纹需要在系统设置中录入，下面以华为MateBook 2019款（系统版本是Windows10）为例具体说明： 1、在华为笔记本电脑桌面上点击进入【电脑管家】，点击右上方的三横按钮并选择下方的【设置中心】选项。

2、在弹出的设置页面中依次选择【指纹设置】和【去设置】选项，设置PIN码与密码。（如果PIN码和密码都设置过，可以直接跳过此步骤）。

3、点击指纹下方的【设置】按钮安装Windows Hello，点击【开始】并验证PIN码，按照屏幕提示把手指放在传感器上进行指纹的采集，等待录入完成。 4、点击【添加其他手指】选项来添加其他手指指纹，录入完成后点击下方的【关闭】按钮，关闭电脑再开机就可以使用指纹登录。

华为matebookX的指纹设置通过系统配置- 指纹 -去设置-登录选项-设置 Windows 帐户密码-设置 PIN 码-设置指纹。1、打开 MateBook 管家，点击“系统配置 > 指纹 > 去设置”，进入 Windows 系统的“登录选项”页面； 2、在“登录选项”页面设置 Windows 帐户密码。

在“密码”栏下，点击“添加”，进入“创建密码”页，设置好密码后，点击“下一步”完成密码设置后自动返回至“登录选项”页面； 3、在“登录选项”页面设置 PIN 码。在“PIN”栏下，点击“添加”。

在密码验证页面输入帐户密码，进入 PIN 码设置页面，输入一组数字作为 PIN 码，点击“确定”完成 PIN 码设置后自动返回至“登录选项”页面； 4、在“登录选项”页面设置指纹。在 “指纹”栏下点击“设置”；（如果已经设置指纹，点击“继续添加”，即可设置多个指纹；点击“删除”，即可删除已录入的指纹。）

5、点击“开始”，输入 PIN 密码验证，验证通过之后，根据屏幕提示，用常用的手指触碰指纹传感器录入指纹。

win10 windows hello设置不了指纹识别是因为没有设置本地账户。

设置本地账户：按住ALT+CTRL_DELETE，进入注销页面，然后切换到你设置的本地账户登录（左下角可选），然后再进去设置window hello 指纹。windows hello添加指纹设置步骤：1、点击开始——设置；2、选择“账户”；3、选择“登录选项”；4、选择PIN---添加，提示输入本地账户或微软账户密码进行验证；5、点击确定，打开一个设置PIN的窗口，在第一栏输入4位数字（只能是阿拉伯数字，不能有英文字母或者其它符号），在第二栏重复输入这4位数字，确认PIN密码，再点击“确定"；6、操作完以上五点后，可以看到Windwos Hello中指纹出现“设置”按钮可以点击；7、点击“设置”-“开始”，提示输入PIN码，进行验证；8、在指纹读取器上扫描你的手指；9、指纹添加完成，可以继续添加或关闭。

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