whatsapp这么用,订单接到手软!!! |
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依据《SimilarWeb》在187 个国家的调查(仅为 Android 手机的资料,不包含 iPhone 或 Windows Phone),WhatsApp 在其中 109 个国家的使用率居冠,拥有超过一半的比例。其中包括美国,俄国、巴西、印度、英国、德国、西班牙,中南美洲(甚至包含整个南美),东南亚和整个非洲的用户,很多都使用WhatsApp当作日常使用的通讯软件,全球用户有20多亿,属于一个超级无敌社交APP,对比才10亿用户的微信,产生千万级的微商,就可以了解有多少商机在whatAPP上面,是非常值得企业去做的哦。 为了让大家更流畅地使用WhatsApp,这里整理了以下超实用干货和大家分享,助大家开发客户更顺利。 1.WhatsApp对外贸有哪些具体帮助? 2.如何才能找到客户的WhatsApp账号呢? 3.WhatsApp有哪些实用技巧? WhatsApp对外贸有哪些帮助? 1、免费使用通过WhatsApp发送消息是免费的。 2、活跃度高Email营销的打开率6%~13%,而WhatsApp到达率是百分百的,阅读率在80%以上,哪怕离线也能收到信息。 3、快速直接不需要加好友,就能与客户一对一实时沟通,可以直接把产品信息发给客户,还可以分组管理,个性化服务,相当于一个CRM管理系统。 4、模式多变除了聊天,还能视频交互,信息交流更直接,拉近与海外客户的距离感。 5、商业账号创建business账号,可以添加网站URL,产品目录,公司描述,以便客户更了解你。 WhatsApp如何找到客户的账号? 获取WhatsApp账号的方式有很多,汇总下来大概有5种: 1、展会WhatsApp和手机通讯录深度整合,即帐号就是手机号码。通过参加各类国内外的展会,搜集到的名片上,也能搜索到客户的WhatsApp账号。 2、搜索引擎搜索和谷歌地图通过搜索引擎和谷歌地图,可以获取大量的客户whatsapp账号 3、社媒搜索利用相关社交软件像Linkedin、Facebook、Twitter等查找客户信息添加WhatsApp。 4、询盘询问收到询盘后,可以在邮件中可以直接询问客户。 5、通过WhatsApp群组获取通过加入各类WhatsApp群组,也是获取WhatsApp账号的有效方式,因为群组往往是基于某个兴趣爱好而加到一起的,因此相对会精准一些,而且一次可以找到多个WhatsApp账号。 WhatsApp有哪些实用技巧? WhatsApp也可以电脑网页登陆点击进入登陆WhatsApp网页版官网,然后用手机客户端扫码就可以登陆啦! 注意:WhatsApp网页版保持登陆的前提时,你的手机端WhatsApp必须在线。 添加好友时需要在电话号码前加上国家区号WhatsApp作为一个全球人使用的聊天工具,为了区别各个国家的用户,需要靠国家区号来识别,所以一定要记得给电话前加上“+区号”,然后保存到通讯录。 给自己添加一个头像在进行客户沟通时,对方更倾向于与一个真实的,值得信任的人交流,那么WhatsApp头像就显得至关重要。一个正式的照片或者一张阳光的你,顾客会更愿意交流下去。 发送同样的信息给不同的人想要完成此动作,你只需要在信息人列表的左上角选择“BroadcastLists”,并选择“NewLists”。 这时,选择特定收件人,并按右上角的“Create”就可以了(前提是必须确保已事先把收件人的号码存入手机中)。 如何发送“阅后即焚”的照片?WhatsApp还有一个他人看过照片后自动消失的功能,只需要发送照片点击右边的①即可。 如何撤回消息?如果你认为自己给客户发出的文字或者图片有必要再优化一下,那么你可以直接长按自己想要删除的信息, 然后选择删除这条信息(如果是在WhatsApp群组里发错信息了,选择所有设备上删除即可),对方就看不到了。在WhatsApp里“删除=撤回(Delete)” 灵活运用社交压力符号我们首先来看一下WhatsApp的这个√的图标。一个淡色√=消息已发送(对方不一定收到)两个淡色√=消息已发送,对方已收到(对方不一定已查看)两个蓝色√=消息已发送,对方已收到,对方已查看读懂这些√,对于应付客户可以达到见招拆招:当你发现客户迟迟没有打开你的消息,你可以用其他途径提醒他,进行下一步。 如果,我不想让别人看到我是否已经读过了对方的消息了呢?你可以先进入WhatsApp的设置页面,进行如下设置操作,那么,别人就看不到你的已读或者未读状态啦。 设置操作步骤方法是:*设置>账号>隐私>已读回执*,将已读回执的入口关掉即可。 发布动态WhatsApp也是可以发动态,相当于微信发朋友圈的状态。但WhatsApp的动态是有时效性的,24小时之后会自动消失。 此外,头像周围弧线的数量代表一个人发布动态的数量。一人一天可以任意时段发送任意多条动态,动态的形式也是不拘的。 可以是图片,视频,也可以为视频图片添加不同的emoji、描述,也可以纯文本,链接,以及为这个文本使用不同的字体样式。 动态可回复可查询WhatsApp的动态是可以直接回复,假设有客户对你的动态内容比较感兴趣可以直接咨询。 其次,WhatsApp的动态内容是能够直接显示谁观看(阅读)了你的动态,这样有利于我们知道谁对这个动态感兴趣,并且可以在这款社交软件上去推广及引流从而达到开发客户的目的。 如何在群组里@某个人?方法1:长按这个人所发的消息,选择回复按钮就可以啦!方法2:和在微信群组里@某个人一模一样,直接在消息输入框,打上@ 就会跳出成员列表,你想@谁就@谁。如何在群组私下回复别人?电脑端:点击他人信息的下拉框>私下回复手机端:长按他人信息>私下回复 选择是否公布最后上线时间这个功能细节点很好的地方就是,让你的好友对你现在的状态有一个明确的判断。设置的入口是:*设置>账号>隐私>最后上线*。 如下图: 所有人=通讯录里有你号码的人联系人=互相都保存了号码的人没有人=相当于关闭此项功能如何给字体加以修饰?1、粗体:在输入的内容前后加*2、斜体:在输入的内容前后加_3、等宽体:在输入的内容前后加‘‘‘4、删除线:在输入的内容前后加~ 此外,在对话框里面打出红色心型emoji就会出现一颗放大且跳动着的心。 如何设定专属铃声?想要给不同的朋友或群组设定不同的信息铃声,你只需在信息人列表里选定特定的朋友,依序选择“ContactInfo”>“CustomNotifications”,你就可以自行更改铃声通知了。 把档案传至电脑急需把WhatsApp的档案传上电脑,只需要点开WhatsApp网页版,就可以在电脑下载手机WhatsApp里的档案了。网址:http://web.WhatsApp.com 如何拉黑不相关的人?操作步骤方法:*设置>账号>隐私>封锁名单>添加*。把需要拉黑的WhatsApp好友的添加进去就好了。 如何判断被拉黑?情况1:上一秒还能看得见客户的头像和last上线时间,下一秒却看不见了,八成是被拉黑了。 情况2:长时间发送消息只显示单灰色勾,并且也看不见客户头像和last上线时间,八成是被拉黑了。 情况3:WhatsApp再也打不通客户的手机了。 取消自动下载WhatsApp的机制在于当您打开群组或者聊天界面时,它会自动帮您下载其中的图片、视频等,这就导致我们的手机在不经意间被填满,这不仅浪费手机数据,更消耗手机内存。这时您只需依序点击*设置>存储空间和数据*,根据界面来自主调整下载设定。 将某个联系人进行置顶WhatsApp加入了联系人置顶功能,再也不用为找联系人而心烦啦。 想使用此功能只需找到您想置顶联系人的对话,长按此对话,在上面会出现一个大头针的图标,点击此图标即可完成置顶。 设置静音各种各样的群组和无休止的群聊消息可能使得大家不厌其烦,这时候我们就要想到WhatsApp的静音聊天功能,既可以免打扰,又可以保持消息的完整性。您只需定位到要静音的聊天界面,点击选项>静音,还可以选择将其静音的时长。 给不在通讯录的人发信息WhatsApp有一个隐藏小功能,就是不用通过通讯录也可以给别人发消息。 您只要打开浏览器,输入:https://api.whatsapp.com/send?phone=*********,将*********替换成您想发送的人的号码即可。 比如,你想发送的手机号码为123456789,只需在浏览器中输入https:// http://api.whatsapp.com/send?phone=123456789,会自动跳转到WhatsApp,这时,只需在输入框中输入您想发送的内容即可。 whatsapp什么情况下容易封号: 1:第一次打招呼,大篇幅推销产品,每个消息都带推广连接。 2:不同设备来回登录whatsapp 3:行为被大量客户举报或者封锁。 4:新注册账号,疯狂发送消息。 5:短时间加入了太多的群组或者自己创建群组。 如何尽可能避免被封号? 1:新账号,先养号,先加一些你认识的客户,互相保存添加为好友。你保存了对方到你的通讯录,而对方也恰好保存你的号码到他的通讯录,这种“你中有我,我中有你”的关系是默认的好友关系,无论你怎么发消息都是可以的。 2:发布动态:平时多发布一些个人动态,让whatsapp算法判定你是一个优质用户。 2:控制短时间加发消息数量 要控制发消息数量,逐渐增加,切记频繁大量发送。 3:研究沟通话术(这点很重要) 很多朋友急功急利,直接就硬推广,或者甩连接到客户,这样的消息无论是谁都是比较反感,甚至认为你的消息是病毒,客户很可能将你封禁或者举报。我们和客户第一次打招呼,建议发送一些客户感兴趣或者最起码不反感的内容,让对方感到舒服,引导客户愿意了解你更多。 比如我们可以这样传递:帮助客户发现问题:发现客户网站上有一些信息错误,可以善意提醒客户。 抬高对方:夸奖赞美对方,把你从哪里知道客户告诉他。比如:网站做的精美,图片设计的好看等。 让客户感到被优待:找一些对客户有利的信息,可以传递给客户,让客户感受到关心及优待。 核实信息:看到客户上有一些重要的线索,可以以核实线索为由跟客户搭讪。 投其所好:了解客户的兴趣爱好,以兴趣为切入点沟通。你可以从一些社交媒体去了解客户的兴趣爱好。其实我们想跟客户搭讪的技巧很多,用你的真心去感受客户的公司,找到和同行不一样的话题,你就能成功吸引住你的客户。 好了,如果想解锁更多WhatsApp的获客功能,请看这里: 给大家推荐一款whatsapp营销工具,可以让您更快获取到客户的whatsapp账号,他的功能包括:号码验证,消息群发,群组搜索,6大社交媒体搜索等功能。 功能一:地图获客 可以获取到:公司名,地址,网址,邮箱,电话 这里面基本每个客户都有电话,而且里面有的电话就注册了whatsapp账号。 只需要将电话导入,再导入到whatsapp工具中验证即可。 功能二:获取社交媒体客户名单 搜索:Facebook,Twitter,领英,ins,youtube,Pinterest共6个海外社交平台搜索数据,帮我们获取新客户whatsapp帐号,联系更多国外客户。 功能三:一键加群组,关注群组消息,了解行业动态。 whatsapp群组是一群有着相同行业,相同需求成员的线上沟通群组,类似于我们的微信群。我们可以使用行业关键词搜索相关行业的whatsapp群组,再点击一键入群,添加到群组里面关注群组消息,了解市场需求。 功能四:提取群组各成员的whatsapp账号,进行whatsapp开发。 加入群组后,可以一键获取群组所有成员的账号 功能五: 批量验证客户的电话是否注册whatsapp账号。 通过客户档案,广交会资料,采购商名录,展会资料,黄页网站等获取到的客户电话号码,在发whatsapp帐号之前可提前验证客户电话是否注册了whatsapp帐号,提高消息发送的成功率 功能六:支持图文发送 图片是产品最直观的表达,让客户第一眼知道我们的目的也了解到我们产品,更有利于后续的沟通,特别新增了图片群发的功能,支持插入图片群发消息,帮助达到更好的开发效果 看完是不是觉得功能很强大呢? 如果你还停留在邮件开发上面,还苦于开发效果不太理解,可以尝试whatsapp开发客户,whatsapp是2021年到2022年外贸客户开发当中效果比较好的获客渠道,外贸人抓紧用起来吧。 以上是我们服务介绍,如果您感兴趣,欢迎咨询我们吧。 whatsapp营销工具客服联系方式: 电话/微信:18146624502 |
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