小米,OPPO和VIVO三个品牌各有各的优势及劣势

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小米,OPPO和VIVO三个品牌各有各的优势及劣势

2024-06-24 16:17| 来源: 网络整理| 查看: 265

一枝独秀不是春,百花齐放春满园。对于消费者而言,我们不希望任何一家手机品牌一家独大,因为一旦一家独大,也就意味着垄断的开始,这对于所有的消费者来说都没有任何好处。所以,在华为手机业务受到重创的当下,小米,OPPO和VIVO作为国产手机当中并驾齐驱的三驾马车,最良性的状态其实就是保持各自的特色,维持一个正常的,相互竞争的状态,在竞争中健康成长,也只有这样才是一个比较良性的发展轨道,同时对于我们消费者来说也能得到更多的实惠。具体来说,HOV这三个品牌其实都各有特色,本文我们谁也不要抨击,谁也不要吹捧的来客观谈一谈这三个品牌的优势以及不足。

VIVO优势:产品品质稳定,ID设计和配色较为考究,线下售后服务体系健全,具备创新精神。劣势:产品线稍显杂乱,品牌稍显的过于稳健缺乏激情,海外市场稍显欠缺。提起来VIVO手机有一个特色是贯穿始终的——那就是产品品质稳定。这并不是空穴来风,而是有数据支持的。根据2019年《中国质量万里行消费投诉平台》旗下投诉通的数据显示,VIVO手机的投诉量仅为72个,远低于其他几个头部手机品牌,甚至还要低于已经归为Other的三星。再结合其17.5%的市场占有率来看,VIVO的用户投诉量是所有手机品牌当中最低的。

这主要得益于VIVO有别于其他手机品牌的生产策略——全系产品均100%自研自产。其他品牌绝大多数采用的都是混合生产的方式,高端系列采用自主生产的方式以控制品质,中低端系列交由代工厂ODM或者干脆OEM(纯贴牌)以降低成本。自主生产的优势是很明显的,那就是品质可控。这其实也符合我对于VIVO品牌的认知,你可以说他高价低配,但是质量这方面确实没得黑。VIVO手机还有一大优势就是售后服务,VIVO在所有的大中城市以及大型乡镇都有自己官方自营的售后站点,相比于加盟式的售后,自营售后的整体体验和专业性都要好很多,而且可以直接在手机中预约维修时间,非常方便且高效,如下图所示,大家可以看到就连县城都有其自营售后站点。

在手机的ID设计和配色方面VIVO也走在国产手机品牌的前列,去年发布的NEX3刷新了手机行业的屏占比之最,今年发布的x50系列所配备的双色云阶的后摄排列方式也得到了消费者的一致好评。说到缺点,个人认为VIVO最大的问题在于过于保守,小米和OPPO积极的在海外市场拓疆扩土,而反观VIVO则显得有一些滞后,除了在东南亚以及印度市场有所起色之外,在欧洲市场基本毫无建树。其次还有产品线混乱的问题,IQOO 系列原本是主打游戏向的手机,然而最新发布的iQOO 5貌似已经偏离了初心,和X50Pro系列来了一次亲密碰撞。

小米优势:小米生态体系建设完善,品牌曝光率高,粉丝粘性高,MIUI系统完善,海外拓展顺利。劣势:路人缘较差,产品品质一般,渠道建设不足,售后体验较为一般。小米这个品牌小自从2011年建立以来一直都是一个颇具争议的品牌,小米相比于OV来说最大的优势在于其丰富的生态体系,很多人可能没有用过小米手机,但是一定用过小米的AIOT设备,其次作为一个互联网手机品牌的鼻祖,小米深谙互联网传播之道——在网络品牌曝光度上小米完胜OPPO和VIVO。

其次小米还有一大优势那就是大名鼎鼎的MIUI了,虽然MIUI上的很多功能可能不是首创者,但MIUI绝对是集大成并且完善最到位的国产Rom,使用体验相当出色。而且小米还是目前在海外发展最好的国产手机品牌,在印度是第一大手机品牌,在欧洲也已经站稳了脚跟,市场份额仅次于华为。说起来小米的劣势,个人认为目前还是集中在产品品质以及渠道建设方面,产品品质的问题就不用说了,在小米10刚发布的时候各种葫芦屏的事件时有发生,这在其他售价4000元档的手机中是非常少见的。其次还有渠道建设方面,小米由于此前一直主打的是性价比,所以根本没有太多的利润来维系经销商,只能通过饥饿营销的手段来维系。另外就是售后了,小米在很多城市都采用的是加盟式的售后合作形式,售后体验和质量一言难尽。

OPPO优势:多品牌战略运作娴熟,售后体验一流,研发能力强大。缺点:缺乏拳头产品。OPPO其实是最早玩多品牌独立运作的品牌,之前的一加手机很多人都不知道是OPPO的子品牌,这样多品牌共同成长的商业模式像极了当年段永平拆分步步高的做法,几个品牌互相竞争的同时又有所区分,保持着一个既竞争又合作的关系,有利于细分市场。其次还有研发能力,大家可能不知道,根据2020年最新的专利申请数量来看,OPPO的专利申请数量仅次于华为排在第二位。而且OPPO也是目前除了华为之外唯一一个已经确认在自主研发芯片的国内手机品牌,未来发展可期。但是说到缺点也同样非常明显,那就是缺乏拳头产品,除了一款OPPO Findx2系列让人眼前一亮之外,在没有其他让人耳目一新的产品。

总得来说,三个品牌各有各的优势以及劣势,作为消费者我们当然希望这三个品牌互相取长补短相互竞争,也只有这样才能持续给我们带来更加出色的产品。

本文来自说科技的柯基



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