首先需要打开steam，进入steam的库，找到想要退款的游戏，并选择该游戏属性进入。

然后需要点击客服，检查退款条件或者是与steam客服联系，确认是否可以申请退款。

确认好所有退款信息后，点击“申请退款”，选择退款原因后提交申请。

申请退款后，可以在steam内查看退款进度，一般情况下会在24小时内完成退款操作。

对于DLC的退款操作也是相同，选择购买日期之后在库中的游戏和DLC都可以申请退款。如果是与游戏本身无关的其他购买（例如游戏内购买的皮肤等等），退款可能需要得到官方的确认。

需要注意的是，有些DLC退款可能需要收取一定的费用，或者在购买时就已经设置了条款。因此，在购买DLC之前，最好先查看一下steam的退款政策。