多知益点:STAR法则助你做好项目汇报 |
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一、问题背景 我们做项目汇报面临的问题或困惑: 1 项目做了很多事,资料一堆,汇总整理起来无从下手; 2 汇报像流水账,不知道怎么呈现逻辑和突显重点,被评审专家质询; 3 网上找个工作汇报ppt模板,生硬套用,不适用于公益项目汇报; 二、工具介绍 教你一招——用“STAR”法则来做项目汇报。 STAR法则 STAR是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。STAR法则是一种可被用于多种场景的工具,用来收集整理相关信息。 对应到我们项目汇报中的部分,是这样的—— 三、工具介绍 那么如何用STAR法则来指导我们的公益项目汇报呢?【汇报提示】Situation 项目背景 内容提示- 项目实施的地域范围、服务及其面临的问题、对象、周期。 - 服务对象要明确,多一些限定性的定语,比如6-12岁小学阶段的儿童,75岁以上的高龄老人,肢体障碍者及其共同居住的家属;引用一些官方数据,比如该地区登记常住的高龄老人有1800名。 汇报提示简述即可,这部分不是汇报重点,一般评审前都需要提交项目报告,评审员或资方领导可以通过书面报告等材料阅览详细内容。 Task 项目目标和计划 内容提示项目的主整体目标和任务,以及截至你汇报前的阶段性目标和计划要完成任务。 要跟项目申请书一致,如有变化要说明做了怎样的变更、为何变更。 汇报提示分模块呈现、分点表述更显了逻辑,简述即可,这部分不是汇报重点,如果内容不多或时间较短可与下一部分合并汇报。 Action 项目投入和产出 对于投入和产出,我们的汇报里一定不会忘也不会少。这些误区你要注意:①投入就是花了多少时间和钱?②产出就是罗列做的活动名称? Result 项目成效 这块是我认为公益项目汇报最重要的一块,根据以往接触过公益项目汇报,我总结了这几大误区: 产出当成效:很多项目汇报流水账似的说做了哪些事,大谈“苦劳”,但这不并不等于成效。成效更多是服务的效果,即服务对象的改变。逻辑缺证据:项目的目标、服务内容和成效之间并没有足够的因果逻辑,没有数据来支撑我们的服务达致了何种成效以至于促进了我目标的达成。举个例子,项目目标是促进邻里关系的和谐度,项目方举办了多场活动(服务),在后期收集的反馈中,居民表示活动开展的挺好的对社区很满意,但这些活动是否有效促进了社区的和谐,其实并不能说清楚。四、小结 1、STAR法则是一个模板,是一个工具,使用场景很广泛,帮助你更清晰地叙事或阐述问题。 2、用“STAR法则”做项目汇报,帮你表现出的条理性和逻辑性。适用于需要较正式讲述的工作场景。 |
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