如何解决SOLIDWORKS软件频繁崩溃问题,详细 |
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使用SOLIDWORKS的工程师应该都经历过如软件崩溃吧!无论这种崩溃是偶然事件还是经常发生。在本文中,我将手把手教你解决SOLIDWORKS的崩溃,尤其是经常发生的系统奔溃。 注意: 此教程不一定适用于偶然出现崩溃的情况。 为什么SOLIDWORKS崩溃?识别导致崩溃的原因是确定问题的第一步:例如您正在使用的文件,安装SOLIDWORKS的环境或SOLIDWORKS本身的安装。具体是哪种原因我们可以通过从下面这些问题来确定。 文件导致的系统崩溃 每个文件都会发生这种情况吗?该文件在哪里?它是本地的,在PDM中还是在网络中?系统/安装导致的奔溃 在另一台计算机上也会出现相同的问题吗?这是什么时候开始的?那时您的计算机上发生了什么?通过上面这些问题,你可以确定问题到底出现在哪里。如果任何电脑使用这个文件都会出现这种情况,则很可能是文件问题,这就需要技术支持工程师仔细检查文件。 同样的,如果您的电脑打开任何一个文件都会出现系统奔溃的情况,这可能是系统/安装问题。我们今天主要讨论第二种情况,并教你如何解决此类问题。 检查系统配置是否符合要求现在我们知道了问题的根源所在,我们需要收集信息。第一步我们需要获取有关系统的信息。检查您的系统配置是否满足SOLIDWORKS的最低配置要求。请转到Windows“开始”菜单并搜索“系统信息”。 图1.系统信息。 需要检查的信息 系统信息: 操作系统名称系统制造商系统型号处理器已安装的物理内存(RAM)显示信息: 名称驱动程式版本图2.显示信息 如果您的操作系统是Windows 7 Home或Windows 10 Home,建议您在继续操作之前现将系统升级到Windows 7 Pro / Enterprise或Windows 10 Pro / Enterprise。 如果您进入显示页面并且看到多个显卡,我们将需要检查以查看SOLIDWORKS是否使用了正确的显卡。如果SOLIDWORKS使用的是Intel HD卡,则可能是问题所在,因为许多Intel卡的功能不足以运行该程序。 建议您仔细检查您的硬件配置,关于官方推荐的最低硬件配置,请参阅这篇文章:SOLIDWORKS系统配置要求 通过SOLIDWORKS Rx排除故障原因SOLIDWORKS Rx是SOLIDWORKS提供的一套功能强大的故障排除工具。要访问此选项,请进入Windows的“开始”菜单,然后键入“ SOLIDWORKS Rx XXXX”,其中XXXX是SOLIDWORKS的年份/版本。启动该程序。 图3. SOLIDWORKS Rx XXXX。 关于如何使用SOLIDWORKS Rx诊断SOLIDWORKS软故障的步骤,请查看这个视频:诊断SOLIDWORKS软件故障利器——SOLIDWORKS Rx | 操作视频 通过事件查看器确定故障原因如果经过这些测试后崩溃仍然存在,那么就需要通过Windows事件查看器确定故障原因。步骤如下: 转到Windows的开始菜单,然后输入“事件查看器”启动程序并展开“ Windows日志”选择“应用程序”在应用程序日志中,我们要查找SOLIDWORKS错误以确定故障模块。它看起来应该像这样。 图5.事件查看器 基于故障模块,您能够确定需要解决的是SOLIDWORKS问题还是Windows问题。上面显示的是Windows错误。这可以通过路径及其指向的位置来确定。 修复安装如果注册表重置无法解决问题,并且事件查看器指出SOLIDWORKS错误,则问题很可能是SOLIDWORKS的安装。 下一步将是修复SOLIDWORKS。如果不是通过管理映像修复来安装SOLIDWORKS,则卸载并重新安装映像将基本上完成同一任务。 修复SOLIDWORKS: 转到Windows“开始”菜单并在“控制面板”中键入在控制面板中,选择“程序”>“程序和功能”向下滚动程序列表,找到“ SOLIDWORKS XXXX SP0X”右键单击适当的程序,然后选择“更改”这将启动SOLIDWORKS安装管理器选择“修复安装”,然后单击下一步下一个菜单将询问您要修理的东西。保留所有内容,然后点击“修复”让SOLIDWORKS执行修复过程,完成后启动程序。测试相同的过程以查看崩溃是否仍然发生。如果崩溃仍然存在,则下一步将是卸载并重新安装。 如果重新安装不能解决问题,那么请联系您的软件经销商。 |
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