NQA（Network Quality Analysis），即网络质量分析，是用于帮助用户度量网络性能和检测网络故障的工具。NQA通过从一个网络端点向另一个网络端点发送报文，检测网络可达性，并统计两端之间网络的时延、丢包率、抖动等性能数据，从而帮助用户监视网络质量及检测网络故障。

随着网络速度和接入便捷性的提升，网络中承载的业务也越来越多。网络提供商为了保证网络能够满足各类业务（如VoIP、视频会议等）的要求，需要实时监视网络质量以便及时了解网络状态和性能，并在网络发生时进行有效的故障诊断和定位。网络用户为了确认使用的网络符合网络服务协议，也需要检测网络质量。

网络质量通常通过可达性、时延、丢包率、抖动、服务响应时间等指标的统计数据体现；网络故障的诊断和定位则通过检测对端可达性及逐跳检测网络路径。因此，用户需要能够实时检测前述网络质量各项指标及网络路径的工具。

依靠传统的Ping和Tracert操作，仅能获知网络的端到端可达性和逐跳检测传输路径。用户为获取额外的网络质量数据，通常需要使用专用的探针设备。而受探测设备性能的限制，在网络规模增大的同时，探针设备数量也将增加，对应的网络建设和维护成本也会相应增加。

NQA可以很好地满足前述需求。NQA可以使用户在不需要部署探针设备的情况下，即可获取网络质量相关的数据。NQA通过主动在多个节点之间或多条路径之间按配置发送测试报文，从而实时收集可达性、响应时间、时延、抖动、丢包率等度量网络质量的信息。通过NQA，网络提供商分析获取的网络质量信息，可以实时了解网络状态和性能，并诊断和定位网络故障。网络用户也可以检测网络质量是否满足要求或网络服务是否可用。

通过设备的NQA网络质量测试功能，网络提供商可以实现对网络运行状况的准确测试，获取各项网络质量指标的统计信息，以便于为用户提供不同等级的网络服务，收取不同的费用；同时，NQA功能还可以网络提供商有效地诊断和定位网络故障。此外，由于不用部署专门的探针设备，网络提供商可以节省部署和维护成本。网络用户则可以检测网络质量和服务是否满足约定。