本节解释控制面板上出现的消息及出现特定消息时相应采取的措施。

状态消息（按照字母顺序）

@Remote 证书更新中…

打印机正在更新@Remote证书。

节能模式

打印机处于节能模式。按任意键返回到正常模式。

十六进制转储模式

在十六进制模式中，打印机接收十六进制模式的数据。打印后关闭打印机电源，然后再重新打开电源。

脱机

打印机脱机，不能打印。

请等待…

此消息可能显示几秒钟。表示打印机正在准备、冷却定影单元、初始化显影单元、装入碳粉或执行维护操作。稍等片刻。

正在准备固件更新…

打印机正在检查固件更新。

正在打印...

打印机正在打印。稍等片刻。

暂停打印

暂停打印。关闭打印机，然后重启。

就绪

这是默认的准备就绪消息。打印机已作好准备，可以打印了。不需要任何操作。

远程诊断

打印机正在进行远程诊断测试。

正在重设作业...

打印机正在重设作业。稍等片刻。

正在更改设置...

打印机正在更改设置。稍等片刻。

请正确安装定影单元。

定影单元可能安装不正确。关闭打印机，重新安装定影单元。

如果重新安装后依然显示此消息，请与您的销售商或服务代理商联系。

请参见更换定影单元了解安装定影单元的详细信息。

智能型报修

打印机正在联系智能服务中心。打印机的某些或全部功能可能不能用。

正在更新证书…

打印机正在更新@Remote证书。

正在等待打印数据…

打印机正在等待下一项打印数据。稍等片刻。

警报消息（按照字母顺序）

@Remote证书更新失败

@Remote证书更新失败。请联系销售或服务代理商。

@Remote线路错误。请联系服务中心

@Remote线路出现问题。

不能连接=>通信服务器

远程服务调制解调器出现通信错误。

不能连接=>通信服务器/ 确认代理服务器的用户/密码

代理服务器的用户名和密码不正确。检查代理服务器设置，如果用户名和/或密码不正确，请更改。

无法连接DHCP服务器(101/201)

无法从DHCP服务器获得IP地址。请联系网络管理员。

无法连接/ NetWare 打印服务器。 (107/207)

无法连接NetWare打印服务器。请联系网络管理员。

无法连接/ NetWare服务器。 (106/206)

无法连接NetWare服务器。请联系网络管理员。

无法打印。

检查要打印的文件是否是支持的文件类型。检查是否卡纸，然后向您的网络管理员寻求帮助。

无法识别SDRAM模块。/ 请联系服务中心。

打印机无法识别安装的内存选购件。

无法在相同的子网内/ 设定IPv4。 (###)

不能在相同的子网内设定IPv4地址。

将更改成下列设置： A4 （再生纸）

指定的纸张类型与显示纸盘中的纸张类型不一致。手送台不会出现此消息。按[更改]更改设置，按[重设作业]重设作业，或按[进纸]强制进行打印。

检查@Remote线路

检查@Remote线路的连接状态。

检查网络/ 设置 (103/203)

IP地址设置不正确。请检查IP地址、子网掩码和网关地址。有关详细信息，请参见以太网配置。

盖开启。请关闭前盖。

关闭前盖。

盖开启。请关闭出纸盖。

关闭出纸盖。

盖开启。请关闭后盖。

盖上后盖。

可能发生设备访问冲突。请联系管理员。

网络外部尝试访问打印机。

的双面模式处于关闭位置

纸盘的双面模式处于关闭位置，只能单面打印。按[更改]更改纸盘设置，按[重设作业]重设作业，或按[进纸]强制进行打印。

以太网板错误

检测到以太网板出错。拉出控制器板，然后重新安装。如果仍存在，请与您的销售商或服务代理商联系。

连接服务器失败远程诊断。

打印机无法与远程通信网关通信。检查与远程服务器网关的连接。

独立供应的色粉

安装了独立供应的色粉。请使用推荐的色粉。

IPv6地址已经存在链路本地地址 (109/209)

已经存在一个相同的IPv6地址。请联系网络管理员。

IPv6地址已经存在 无状态地址 (109/209)

已经存在一个相同的IPv6地址。请联系网络管理员。

IPv6地址已经存在 手动配置地址 (109/209)

已经存在一个相同的IPv6地址。请联系网络管理员。

将纸张装入或按[取消]强制进纸。 A4 （再生纸）

指定纸盘中没有纸。在纸盘中装入指定纸，按[重设作业]重设作业，或按[进纸]强制进行打印。

将纸张装入 A4 （再生纸）

指定纸盘中没有纸。在纸盘中装入指定纸，按[重设作业]重设作业，或按[进纸]强制进行打印。

由于用户锁定，登录失败。请联系管理员。

由于重复使用错误密码登录导致登录失败。

网络连接失败。/ 检查IP地址

网络连接失败。检查IP地址是否正确。

网络连接失败。/ 请联系管理员。

网络连接失败。请联系网络管理员。

网络连接失败。/ 请联系服务中心。

网络连接失败。

纸盘中没有纸。选择其它纸盘。

纸盘中没有纸。请选择其他纸盘。

A 打开前盖或标准纸盘并取出卡纸。

打开前盖取出卡纸。然后打开并关闭前盖，错误消息就消失了。

从标准纸盘中取出纸张，然后重新装入。打开并关闭前盖，错误消息就消失了。

请参见卡纸消息(A)。

B 拉出双面单元或打开出纸盖并取出卡纸。

卸下重新安装的双面单元。打开出纸盖，取出卡纸。

请参见卡纸消息(B)。

B 打开后盖或出纸盖并取出卡纸。

打开后盖和出纸盖，取出卡纸。

请参见卡纸消息(B)。

Y 打开选购的纸盘 1并取出卡纸。

从选购的纸盘1中取出纸张，然后重新装入。

请参见卡纸消息(Y)。

Y 打开选购的纸盘2并取出卡纸。

从选购的纸盘2中取出纸张，然后重新装入。

请参见卡纸消息(Y)。

Z 拉出双面单元或打开双面单元盖并取出卡纸。

卸下并重新安装双面单元。取出双面单元和后盖下面的卡纸。

请参见卡纸消息(Z)。

选购的RAM错误

打印机不能检测到选购的SDRAM模块。可能是SDRAM模块安装不正确。

检查SDRAM模块是否安装正确。

有关安装此单元的详细信息，请参见安装内存扩展单元。

输出纸盘已满。

输出纸盘已满。请取出纸张。

纸张尺寸/类型不匹配。 更改设置为： A4（再生纸）

选择了自动选择纸张模式后，所有纸盘的纸张类型和尺寸与纸盘类型和纸盘尺寸设置不一致。按[更改]更改设置，按[重设作业]重设作业，或按[进纸]强制进行打印。

并行接口错误

打印机自我诊断测试由于环回错误而失败。更换出错的IEEE 1284板。

有关详细信息，请参见安装接口单元。

准备更换打印盒/ 检查更换的打印盒。

碳粉盒即将不能使用。请准备新的碳粉盒。

有关详细信息，请参见更换碳粉盒（打印盒）。

打印机字体错误。

打印机字体文件有问题。

请联系销售或服务代理商。

暂停打印。从PC端恢复打印。

已暂停打印。从电脑端恢复打印。

故障:打印机模块

DIMM模块（插槽1）出现错误。

故障:PS3模块/ 请联系服务中心。

DIMM模块（插槽1）出现错误。

硬盘故障/ 请联系服务中心。

打印机检测不到硬盘，可能硬盘安装不正确。

检查是否安装正确，或联系销售或服务代理商。

有关安装此单元的详细信息，请参见安装接口单元。

代理服务器错误。如再次出现:/ 请联系服务中心。

连接代理服务器出现故障。原因可能包括：代理服务器地址或端口号不正确、配置的代理服务器无效或不正确、或服务中心URL不正确。

如果问题仍存在，请联系销售或服务代理商。

更换耗材警告/ 更换定影单元。

需要更换定影单元。详情请参见更换定影单元。

更换耗材警告/ 更换维护套件。

需要更换维护套件。请联系销售或服务代理商获得新套件。

请参见更换维护套件了解安装说明。

立即更换定影单元。/ 需要新的套件。/ 联系您的本地销售商。

需要立即更换定影单元。请联系销售或服务代理商获得新套件。

立即更换打印盒。

打印机中的碳粉即将用完。请准备新的碳粉盒。

请参见更换碳粉盒（打印盒）。

更换打印盒。

打印机没有碳粉可用。请更换碳粉盒。

请参见更换碳粉盒（打印盒）。

重新正确设置纸盘。/ A4 （再生纸）

纸盘设置不正确。重新设置纸盘，或选择另一纸盘打印。

SD卡验证失败 再出现错误，联系服务中心。

SD卡验证失败。关闭电源，然后打开。如果还出现错误，请联系销售或服务代理商。

服务器通讯失败

服务器没有响应。

请正确安装定影单元。

定影单元安装不正确，请重新安装。

请正确安装打印盒。

碳粉盒安装不正确，请重新安装。

将纸盘设置为以下设置或按[取消]强制进纸。/ A4 （再生纸）

自动选择纸盘模式设置中，出现了纸盘尺寸和纸张类型不一致的情况。将纸盘设置为显示的尺寸和纸张类型，按[重设作业]重设作业，或按[进纸]强制进行打印。

产生SRAM 问题/ SRAM被格式化

SRAM出现问题。

标准纸盘已满。取出纸张。

标准输出纸盘已满，或纸盘马达有问题。取出纸盘里的纸。

耗材定购失败

耗材自动定购失败。消息显示打印机定购的耗材。

相同的IP地址已存在于多个接口上。 (###)

多个接口设置了同一IP地址。请联系网络管理员。

相同的IPv4地址已经存在。 (102/202)

为打印机指定的IPv4地址已被网络上的另一设备使用。请联系网络管理员。

此NetBIOS名称已在使用中。 (108/208)

为打印机指定的NetBIOS名称已被网络上的另一设备使用。请联系网络管理员。

（纸盘名称）错误。关闭电源后打开。/ 再出现错误，联系服务中心。

进纸盘马达有问题。关闭电源，然后再打开。

USB有问题。/ 请联系服务中心。

打印机检测到USB板出现故障。关闭电源，然后再打开。如果还出现问题，请联系销售或服务代理商。

为IPv6/网关地址设置的值无效。 (110/210)

IPv6地址或网关地址无效。请检查网络设置。

未完成WPA验证。 (211)

没有完成WPA验证。请联系网络管理员。

打印/数据错误（按字母顺序）

命令错误。

出现了PCL命令错误。请检查打印机与电脑的连接，确保打印机使用了正确的驱动程序，并确保打印机内存设置与安装在打印机上的内存一致。

压缩数据错误

打印机检测到压缩数据崩溃。请检查电脑与打印机的连接。检查压缩数据的程序是否功能正常。

内存不足。

出现内存检索错误。

(a)绘图时内存检索失败。

(b)处理帧失败。

请增加打印机内存。请参见安装内存扩展单元。

内存检索错误。

出现了内存检索错误。打印机中安装了额外内存后仍不能解决问题时，将出现此警告。例如，初始化PCL时可能出现此错误。如果还出现问题，请更换内存模块。请参见安装内存扩展单元了解安装内存说明。

纸张类型错误

驱动程序指定的纸张类型不能被打印机识别。从打印机上检索最新的纸张类型信息。

接收数据失败。

打印机接受到意外的文件结束信号时出现此错误。请重新打印。

发送数据失败。

打印机接到驱动程序暂停数据传输的命令。请检查主机是否运行正常。

通过打印错误日志确认错误详细信息。有关详细信息，请参见软件指南的“列表/测试打印菜单”。