未成年人服务：0760—8588—2580

就如图片那样，申请退款前你可以先查询你孩子充值记录，在考虑是否退款。

2:进入腾讯未成年人家长服务平台 ，再点进人孩子网络消费不理智哪块，如下图所示。

3:确认孩子的消费账户，进行登陆，登陆成功后就可以退款了。

但是退款申请必须由监护人发出，还需要进行验证，验证完成后才可以通过。充值金额只可以退近半年对消费，当然你是退完款之后 你的账号是无法再次登陆的。退款还会根据你的信息进行一定克扣。你们觉得怎么样呢？欢迎下方留言，得到帮助的朋友可以帮忙关注一下吗？