您好

操作如下：

1 使用手机移动网络（4g/5g）

2 打开hp smart注册账号并登录

3 手机设置--无线中连接打印机，再使用hp smart测试打印。

如果第二步操作仍有问题，建议删除hp smart，通过手机百度下载hp smart，安装后，直接测试打印即可。

给您带来不便，敬请谅解。