星穹铁道国际服:PSN与HoYoverse通行证账号绑定与游戏进度互通常见问题答疑 |
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▌游戏进度互通相关 Q:《崩坏:星穹铁道》登陆PlayStation®5后,同一HoYoverse通行证账号下的不同服务器/设备平台之间的账号数据互通吗? A:不同服务器之间的账号数据不互通。(例如,America服务器和Europe服务器进度不互通) 同一服务器下的不同设备平台(PC、Android、iOS、PS5™)之间的账号数据互通。 如您之前在PC/移动端游玩《崩坏:星穹铁道》,可使用同一HoYoverse通行证绑定PlayStation™Network的账号(以下简称为PSN的账号)并登录PS5™,即可继承游戏进度。 同时,您在《崩坏:星穹铁道》PS5™版本游玩后,也可以使用同一HoYoverse通行证在PC/移动端登录,即可继承PS5™的游戏进度。 Q:《崩坏:星穹铁道》PS5™版本支持登录哪些服务器? A:当前版本暂只支持America服务器,Europe服务器和Asia服务器。目前游戏中的TW,HK,MO服务器在PlayStation®中没有对应的服务器,请开拓者谅解。 此外,您在PS5™允许进入的游戏服务器将根据您的PSN的账号所在地区进行映射,暂不支持开拓者自行选择。 例1:如您的PSN的账号所在地区为北美地区,则您使用该PSN的账号允许进入的游戏服务器为America服务器。 例2:您的PSN的账号所在地区为香港/台湾地区,则您使用该PSN的账号允许进入的游戏服务器为Asia服务器。 关于如何确认PSN的账号所在地区,请参见下表或者直接联系PlayStation Support: Q:如何实现PS5™与PC/移动端的游戏进度互通? A:请开拓者将您的PSN的账号与需登录的HoYoverse通行证绑定,并确认您的PSN的账号所在地区与您创建游戏角色的服务器一致,即可实现跨平台游戏进度互通。 具体绑定操作详见【账号绑定相关】说明。 ▌账号绑定相关 Q:如何绑定PSN的账号和HoYoverse通行证? A:您可针对您的自身情况,根据以下指引完成账号绑定操作。 情况一:您是首次游玩《崩坏:星穹铁道》的开拓者 方式一:如您已创建过HoYoverse通行证,推荐您使用已有的HoYoverse通行证进行登录。您可在PS5™上首次进入《崩坏:星穹铁道》时,选择【已有账号,直接登录】,根据提示将您的HoYoverse通行证与当前使用的PSN的账号绑定。 方式二:使用您的PSN的账号创建新的HoYoverse通行证账号。您可在PS5™上首次进入《崩坏:星穹铁道》时,选择【快速创建HoYoverse账号】,即可登录游戏。 ※如您先前已使用您的PSN的账号游玩过任一HoYoverse旗下产品的PlayStation®版本,您在PS5™上首次进入《崩坏:星穹铁道》时,将自动登录您的PSN的账号已绑定的HoYoverse通行证,无需重复绑定。 情况二:您在PC/移动端已有《崩坏:星穹铁道》游戏角色,且未在PlayStation®上游玩过任一HoYoverse旗下产品 第一步:请开拓者确认您的HoYoverse通行证已绑定邮箱。 您可以在游戏内的“设置-账户设置-用户中心”中确认邮箱是否绑定;也可访问以下页面查看。 https://account.hoyoverse.com/#/login?cb_route=%2Faccount%2FaccountInfo 第二步:确认您的PSN的账号所在地区和您的游戏角色所在服务器一致。 关于PSN的账号所在地区与游戏服务器的映射关系,详见上文。 第三步:在PS5™上首次进入《崩坏:星穹铁道》时,选择【已有账号,直接登录】,根据提示将您的HoYoverse通行证与您的PSN的账号绑定。 完成上述操作后,您在PS5™登录的游戏角色即为您在PC/移动端已创建的游戏角色。 情况三:您在PC/移动端已有《崩坏:星穹铁道》游戏角色,且已在PlayStation®上游玩过任一HoYoverse旗下产品 如您先前已使用您的PSN的账号游玩过任一HoYoverse旗下产品的PlayStation®版本,即您的PSN的账号已绑定HoYoverse通行证。 您在PS5™上首次进入《崩坏:星穹铁道》时,将自动登录您的PSN的账号已绑定的HoYoverse通行证。 如您遇到【《崩坏:星穹铁道》游戏进度丢失/未正常同步】等问题,请按照以下指引进行排查。 Q:我按照上述步骤完成了绑定,进入游戏后发现游戏进度仍然没有互通? 情况一:您的PSN的账号已绑定了HoYoverse通行证,但该通行证不是您游玩《崩坏:星穹铁道》时所使用的HoYoverse通行证。 如您先前已使用您的PSN的账号游玩过任一HoYoverse旗下产品的PlayStation®版本,即您的PSN的账号已绑定HoYoverse通行证。 您可在PS5™登录游戏后,通过游戏内的”设置-账户设置-用户中心“中查看您绑定的HoYoverse通行证账号。 如您需要使用其他HoYoverse通行证登录《崩坏:星穹铁道》,可尝试以下方法: 方法1:您可以新建1个与您的游戏角色所在服务器对应地区的PSN的账号,重新打开游戏后根据弹窗提示完成绑定。 >>>点击查看PlayStation™Network的账号注册指引点击查看PlayStation™Network的账号注册指引 |
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