忘记了你的 iPod touch 密码？了解如何将 iPod touch 置于恢复模式，以便可以抹掉并重新设置它。

忘记了 iPhone 密码？

忘记了 iPad 密码？

如果你在 iPod touch 锁定屏幕上输错密码次数过多，系统将显示一条提醒，指出 iPod touch 已停用。（了解如果你的 iPod touch 上出现“[设备] 不可用”或“安全锁定”屏幕，该怎么做。）

如果你重试时想不起密码，则需要使用电脑将 iPod touch 置于恢复模式。这个流程会删除你的数据和设置（包括密码），让你可以重新设置 iPod touch。

抹掉 iPod touch 后，你可以从备份恢复数据和设置。如果你没有备份过 iPod touch，可以将它设置为新设备，然后下载你储存在 iCloud 中的任何数据。

这个流程需要一台 Mac 或 PC。如果你使用的是 PC，请确保它装有 Windows 10 或更高版本，并且安装了 Apple 设备 App 或 iTunes。你还需要使用 iPod touch 随附的线缆或其他兼容的线缆，以便将 iPod touch 连接到电脑。

如果你没有电脑，也无法借到电脑，则需要前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处获取协助。

如果 iPod touch 已连接到电脑，请将它与电脑断开连接。

按住顶部按钮，直到出现关机滑块。

拖移滑块以将 iPod touch 关机，然后等待一分钟，确保设备完全关机。

在 iPod touch 上找到下一步中需要按住的按钮，以做好准备：

对于 iPod touch（第 7 代），需要使用调低音量按钮。

对于 iPod touch（第 6 代及更早机型），需要使用主屏幕按钮。

按住你所持 iPod touch 对应的正确按钮，同时立即将 iPod touch 连接到电脑。不要松开这个按钮。

一直按住这个按钮，直到在 iPod touch 上看到“连接到电脑”屏幕，然后松开按钮。

如果出现密码屏幕，你需要将 iPod touch 关机并重新开始。

如果你无法让 iPod touch 显示“连接到电脑”屏幕，并且需要协助，请联系 Apple 支持。

在所连电脑上的“访达”、Apple 设备 App 或 iTunes 中，找到你的 iPod touch。（了解如何查找已连接的 iPod touch。）

出现“恢复”或“更新”选项时，请选取“恢复”。电脑会下载适用于你的 iPod touch 的软件，并开始恢复过程。如果下载时间超过 15 分钟，并且设备退出“连接到电脑”屏幕，请等待下载完成，然后将 iPod touch 关机并重新开始。

等待这个过程完成。

断开 iPod touch 与电脑的连接，然后设置并使用 iPod touch。

如果你无法完成上述任何步骤，系统仍然提示你输入密码，或者你需要任何其他协助，请联系 Apple 支持。