当你需要找回账号或重置密码时，通过“交我办”App/PC版登录界面-“忘记密码/用户名”，输入邮箱或手机号码，系统提示“绑定邮箱输入错误”或“绑定手机输入错误”，说明系统中账号关联的手机号，联系邮箱，和当前输入的不一致，需要更新。请发送邮件到[email protected]申请后台协助找回。

邮件需提供以下信息：①姓名②学工号③新手机号码④身份证件正面扫描件⑤新联系邮箱。

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上一条：读研、留校了，需要重新申请jAccount账号吗？

下一条：用jAccount账号登录某系统，提示没有权限，怎么办？