macOS 恢复是 Mac 中内建的恢复系统。

你可以在搭载 Apple 芯片的 Mac 上使用 macOS 恢复中的 App 来修复内置储存、重新安装 macOS、从时间机器备份恢复文件、为不同宗卷设定安全策略、在两台 Mac 电脑之间传输文件以及以安全模式启动等等。

重新安装 macOS 需要互联网连接。若要接入互联网，你可以使用无线或有线网络连接。如果你尝试通过强制网络门户（例如在咖啡店、图书馆或酒店）接入 Wi-Fi 或企业级网络，你可能无法在 macOS 恢复中访问互联网。请参阅通过 Wi-Fi 接入互联网。

【注】如果你想准备好 Mac 以供折抵、出售或赠送，请在 macOS 中使用“抹掉助理”。若要使用“抹掉助理”，请在 macOS 中启动电脑，选取苹果菜单 >“系统设置”，点按边栏中的“通用” （你可能需要向下滚动），点按右侧的“传输或还原”，点按“抹掉所有内容和设置”按钮，然后按照屏幕指示操作。

以下 App 在搭载 Apple 芯片的 Mac 上的 macOS 恢复中可用：

恢复：“恢复” App 可让你访问 macOS 恢复中的其他 App。请参阅在 macOS 恢复中启动你的电脑、在 macOS 恢复中启动你的电脑并配对蓝牙输入设备和退出 macOS 恢复。

时间机器系统恢复：从时间机器备份恢复你的数据。在“恢复” App 中，选择“从时间机器恢复”，然后点按“继续”。若要返回“恢复” App，请选取“时间机器系统恢复”>“退出时间机器系统恢复”。请参阅使用时间机器恢复你的文件。

安装 macOS Sonoma：在电脑上重新安装 macOS。在“恢复” App 中，选择“重新安装 macOS Sonoma”，然后点按“继续”。若要返回“恢复” App，请选取“安装 macOS Sonoma”>“退出安装 macOS”。请参阅重新安装 macOS。

Safari 浏览器：在“恢复” App 中，选择“Safari 浏览器”，然后点按“继续”。若要返回“恢复” App，请选取“Safari 浏览器”>“退出 Safari 浏览器”。如果接入了互联网，你可以使用 Safari 浏览器在 Apple 支持网站上搜索更多信息。请注意，Safari 浏览器插件和扩展在 macOS 恢复中被停用。

磁盘工具：修复或抹掉内置储存。在“恢复” App 中，选择“磁盘工具”，然后点按“继续”。若要返回“恢复” App，请选取“磁盘工具”>“退出磁盘工具”。请参阅抹掉并重新安装 macOS和修复内置储存。

启动安全性实用工具：设定 Mac 的安全策略。在“恢复” App 中，选取“实用工具”>“启动安全性实用工具”。若要返回“恢复” App，请选取“启动磁盘”>“退出启动磁盘”。请参阅更改安全性策略。

终端：通过命令行更改设置。在“恢复” App 中，选取“实用工具”>“终端”。若要返回“恢复” App，请选取“终端”>“退出终端”。

共享磁盘：共享在 macOS 恢复中启动的 Mac 磁盘。在“恢复” App 中，选取“实用工具”>“共享磁盘”。请参阅使用“共享磁盘”在两台 Mac 电脑之间传输文件。

启动磁盘：设定 Mac 的启动磁盘。选取苹果菜单 >“启动磁盘”。若要退出该 App，请选取“启动磁盘”>“退出启动磁盘”。

你还可以使用 macOS 恢复执行以下任务：

以安全模式启动你的电脑

设定默认启动宗卷并重新启动你的电脑

查看恢复日志

创建恢复诊断文件

在 Mac 上，选取苹果菜单 >“关机”。

等待 Mac 完全关机。当屏幕全黑且所有指示灯（包括触控栏灯和键盘灯）都已关闭时，Mac 已完全关机。

按住 Mac 上的电源按钮，直至系统宗卷和“选项”按钮出现。

点按“选项”按钮，然后点按“继续”。

如果询问，请选择要恢复的宗卷，然后点按“下一步”。

选择管理员账户，然后点按“下一步”。

输入管理员账户的密码，然后点按“继续”。

当“恢复” App 出现在菜单栏中时，你可以选取窗口或菜单栏中任何可用的选项。

在 macOS 恢复中启动时，如果你想要将 Bluetooth® 键盘、触控板或鼠标与 Mac 配对，请按照以下说明操作。

在 Mac 上，选取苹果菜单 >“关机”。

等待 Mac 完全关机。当屏幕全黑且所有指示灯（包括触控栏灯和键盘灯）都已关闭时，Mac 已完全关机。

按住 Mac 上的电源按钮，直至系统宗卷和“选项”按钮出现。

按下电源按钮三次。

【注】在前一次按下电源按钮后，后续每次按下都需要在 1 秒钟内完成。如果按下电源按钮速度太快，则不会注册，因为快速按下用于其他用途，例如“旁白”。

使用“蓝牙设置助理”将蓝牙配件与 Mac 配对。

【注】如果已经连接了输入设备，则不会看到“蓝牙设置助理”。

选择管理员账户，然后点按“下一步”。

输入管理员账户的密码，然后点按“继续”。

当“恢复” App 出现在菜单栏中时，你可以选取窗口或菜单栏中任何可用的选项。

在 Mac 上，选取苹果菜单 >“关机”。

等待 Mac 完全关机。当屏幕全黑且所有指示灯（包括触控栏灯和键盘灯）都已关闭时，Mac 已完全关机。

按住 Mac 上的电源按钮，直至系统宗卷和“选项”按钮出现。

选择一个宗卷。

按住 Shift 键，然后在安全模式中点按“继续”。

电脑会自动重新启动。

在 Mac 上，选取苹果菜单 >“关机”。

等待 Mac 完全关机。当屏幕全黑且所有指示灯（包括触控栏灯和键盘灯）都已关闭时，Mac 已完全关机。

按住 Mac 上的电源按钮，直至系统宗卷和“选项”按钮出现。

选择一个宗卷。

按住 Option 键，然后点按“始终使用”。

电脑会自动重新启动。

如果 Wi-Fi 菜单图标（位于屏幕右上角）包含一个或多个信号格 ，则说明 Wi-Fi 已打开且接入了无线网络。如果 Wi-Fi 菜单图标未包含任何信号格 ，则说明 Wi-Fi 已打开但未接入无线网络。如果 Wi-Fi 菜单图标上有一条斜杠 ，则说明 Wi-Fi 已关闭。首先需要打开 Wi-Fi 才能加入无线网络。

在 Mac 上，执行以下任一项操作：

打开 Wi‑Fi：点按 Wi-Fi 菜单图标，然后选取“打开 Wi-Fi”。

关闭 Wi-Fi：点按 Wi-Fi 菜单图标，然后选取“关闭 Wi-Fi”。

加入网络：点按 Wi-Fi 菜单图标，然后选取一个网络。如果需要，键入网络的密码。

加入封闭网络：点按 Wi-Fi 菜单图标，然后选取“加入其他网络”。输入网络的名称，需要时再输入密码。

如果你的电脑出现问题，或者在启动电脑时出现了 macOS 恢复窗口，你可能需要修复电脑的内置储存。

在“恢复” App 中，选择“磁盘工具”，然后点按“继续”。

在“磁盘工具” App 中，选取“显示”>“显示所有设备”。

在边栏中选择宗卷，然后点按“急救”按钮 。

在“急救”对话框中，点按“运行”，然后按照屏幕指示进行操作。

急救进程完成后，点按“完成”。

针对储存设备上的每个宗卷重复步骤 3 到 5。

在边栏中选择容器，然后点按“急救”按钮 。

在“急救”对话框中，点按“运行”，然后按照屏幕指示进行操作。

急救进程完成后，点按“完成”。

针对储存设备上的每个容器重复步骤 7 到 9。

在边栏中选择储存设备，然后点按“急救”按钮 。

在“急救”对话框中，点按“运行”，然后按照屏幕指示进行操作。

急救进程完成后，点按“完成”。

如果“磁盘工具”无法修复你的磁盘，请备份尽可能多的信息，然后按照抹掉并重新安装 macOS 中的说明操作。

若要返回“恢复” App，请选取“磁盘工具”>“退出磁盘工具”。

如果此前已创建了时间机器备份，你可以从备份恢复文件。

【重要事项】你的时间机器备份只能将信息恢复到作为备份来源的电脑上。如果你想要将这台 Mac 的信息传输到新电脑，请退出 macOS 恢复，重新启动 Mac，然后使用 macOS 中的“迁移助理” App。

如果备份位于时间返回舱上，请确保接入了互联网。

在“恢复” App 中，选择“从时间机器恢复”，然后点按“继续”。

在“时间机器系统恢复” App 中，按照屏幕指示进行操作。

在某些情况下，你可能需要重新安装 macOS。你可以在重新安装 macOS 的同时保持文件和用户设置的完整。

请确保接入了互联网。

在“恢复” App 中，点按“重新安装 macOS Sonoma”，然后点按“继续”。

请按照屏幕指示进行操作。

【重要事项】 在系统要求你选择磁盘时，选择当前的 macOS 磁盘（大多数情况下，这是唯一可用的磁盘）。

如果抹掉并重新安装 macOS，你 Mac 上的用户账户、网络设置以及所有文件和文件夹都会被删除。抹掉 macOS 之前，请尝试重新登录你的系统，然后将要保留的任何文件拷贝到其他储存设备上进行备份。另请记下“网络”设置中的网络设置，以便在重新安装 macOS 后能轻松地重新接入网络。

【注】抹掉并重新安装 macOS 时，可能会安装较低的版本 macOS。若要从所安装的版本升级到 macOS 的最新版本，请前往苹果菜单 >“系统设置”，点按边栏中的“通用” （你可能需要向下滚动），然后点按右侧的“软件更新”。

请确保接入了互联网。

在“恢复” App 中，点按“磁盘工具”，然后点按“继续”。

在“磁盘工具”中，选择边栏中想要抹掉的宗卷，然后在工具栏中点按“抹掉”按钮。

在“名称”栏中键入宗卷的名称。

点按“格式”弹出式菜单，选取“APFS”，然后点按“抹掉宗卷组”。

抹掉进程完成后，点按“完成”，然后选取“磁盘工具”>“退出磁盘工具”。

在“恢复” App 中，点按“重新安装 macOS Sonoma”，点按“继续”，然后按照屏幕指示进行操作。

在“恢复” App 中，选取“实用工具”>“启动安全性实用工具”。

选择要用来设定安全策略的系统。

如果磁盘已使用文件保险箱加密，请点按“解锁”，输入密码，然后点按“解锁”。

点按“安全策略”。

选择以下一个安全性选项：

完整安全性：确保只有当前的操作系统或者当前 Apple 信任的签名操作系统软件才能运行。此模式在安装软件时需要网络连接。

降低安全性：允许运行 Apple 信任过的任何版本的签名操作系统软件。

如果选择了“降低安全性”，请选择以下任一选项（如果需要）：

允许用户管理来自被认可开发者的内核扩展：允许安装使用旧版内核扩展的软件。

允许远程管理内核扩展和软件自动更新：授权使用移动设备管理 (MDM) 解决方案远程管理旧版内核扩展和软件更新。

点按“好”。

如果更改了安全性策略，请点按“用户”弹出式菜单，选取管理员账户，输入管理员账户的密码，然后点按“好”。

选取苹果菜单 >“重新启动”。

你必须重新启动 Mac 以使更改生效。

你可以在启动进入 macOS 恢复模式的 Mac 和另一台 Mac 之间传输文件，方法是通过共享宗卷并使用 USB、 USB-C 或雷雳线缆连接这两台电脑。

使用 USB、 USB-C 或雷雳线缆连接这两台电脑。

在“恢复” App 中，选取“实用工具”>“共享磁盘”。

选择要共享的宗卷，然后点按“开始共享”。

在另一台 Mac 上，打开“访达”窗口，然后点按边栏中“位置”下方的“网络”。

在“网络”窗口中，连按含共享磁盘的 Mac，点按“连接身份”，在“连接身份”窗口中选择“客人”，然后点按“连接”。

传输文件。

文件传输完成后，在另一台 Mac 上推出宗卷。

在“共享磁盘” App 中，点按“停止共享”。

选取“共享磁盘”>“退出共享磁盘”。

恢复日志包含 macOS 恢复记录的信息。你可以指定显示的信息类型，过滤信息以搜索特定文本，以及将恢复日志存储到文件。

在“恢复” App 中，选取“窗口”>“恢复日志”。

点按“详细级别”弹出式菜单，然后选取要显示的信息：

只显示错误：选取此选项以仅显示错误信息。

显示错误和进程：选取此选项以显示错误信息和进程信息。

显示所有日志：选取此选项以显示所有信息。

若要过滤信息，请在“过滤”栏中键入想要搜索的文本。

若要存储恢复日志，请点按“存储”按钮，选取文件的位置，然后点按“存储”。

查看完恢复日志后，点按窗口左上角的“关闭”按钮 。

如果你使用“反馈助理”提交问题报告，可能要求你提供恢复日志文件。你可以创建该文件并将其存储到外接储存设备。

将外置储存设备连接到 Mac。

按下 Control-Option-Shift-Command-句号键。

屏幕闪烁后，等待片刻直到出现对话框。

使用该对话框将恢复诊断文件存储到外接储存设备上的位置。

从时间机器恢复系统或重新安装 macOS 后，你的 Mac 会自动重新启动。在其他情况下，你需要手动退出 macOS 恢复（例如，如果想要在重新安装 macOS 前备份文件，或者你刚刚使用“启动安全性实用工具”更改了某项设置）。

在 Mac 上，请执行以下一项操作：

重新启动 Mac：选取苹果菜单 >“重新启动”。

在重新启动 Mac 前，选取不同的启动磁盘：选取苹果菜单 >“启动磁盘”，选择一个启动磁盘，然后点按“重新启动”。

将 Mac 关机：选取苹果菜单 >“关机”。