2020 年 8 月 20 日 马特·米尔斯（Matt Mills） 如何 0

更新您的 iPhone, iPad的或iPod可能是一项艰巨的任务，但通常会顺利进行。 尽管如此，如果出现可怕的“ iPhone错误4013”，情况可能会意外恶化。 还原或更新iPhone，iPad或iPod时，您可能会看到此消息，尽管乍一看似乎很吓人，但是有一种简便的方法可以修复它。 在本文中，我们解释了您应该做什么，并描述了应解决的错误4013，并获取了相应的步骤。 Apple 设备再次正常工作。

4013错误通常在出现时如下所示：“无法还原iPhone 设备名称 。 发生未知错误（4013）”。 此消息可以引用iPhone，但可以与任何 iOS 设备，包括iPad和iPod。

基本上，错误4013是在更新或还原过程中出现问题时发生的，可能是由于您在更新过程中意外断开了iPhone或iOS设备的连接，或者可能是软件错误阻止了更新的正常运行。

无论原因如何，修复iPhone错误4013都非常简单（修复以下相关错误：iPhone错误9，iPhone错误4005和iPhone错误4014）。 如果您遇到这四个消息中的任何一条，请执行以下操作：

：确保您正在运行最新版本的iTunes Mac 或PC； 更新iTunes是一个简单的过程，您可以通过转到iTunes App Store>更新 在Mac上，或转到 微软商店 上 Windows 10台PC。 你也可以去 苹果网站 获取最新版本。

：同样，请确保您的Mac或Windows PC正在运行其自己的操作软件的最新版本。 为此，请转到App Store更新MacOS（或单击Apple徽标，然后按 ）。 要更新Windows 10，请转到 设置>更新和 安保行业> Windows更新 .

步骤3： 强制重启您的iPhone或iOS设备。 在iPhone 8及更高版本上，可以通过快速按下并释放来完成此操作 调高音量 按钮，快速按下并释放 调低音量 按钮，然后按住 侧键 直到出现Apple徽标。

在具有Face ID的iPad上，您需要快速按下并释放 调高音量 按钮，快速按下并释放 调低音量 按钮，然后按住 顶部按钮 .

在iPhone 7，iPhone 7 Plus和iPod Touch（第7代）上，您必须同时按住 侧 （或顶部）按钮和 调低音量 按钮。

对于带有“主页”按钮的iPad，iPhone 6S或更早版本的iPhone和iPod Touch（第6代）或更早版本，您必须同时按住 侧 （或顶部） 按键 和家 按键 .

：将iPhone或iOS设备连接到计算机上的iTunes并进行更新。 在装有macOS Catalina 10.15或更高版本的Mac上，您可以通过打开Finder，然后单击您的iPhone来执行此操作。 在装有MacOS Mojave 10.14或更早版本的Mac或Windows PC上，您应该打开iTunes。 完成后，请点击 其他咨询 or 个人设置 ，然后点击 检查更新>下载并更新 .

这四个步骤应该足以使您的设备在看到iPhone错误4013之后再次运行。但是，如果仍然无法通过该操作，则可以尝试其他几种选择。