6s更新，一直停留在验证中 |
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ksqmea，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 首先，感谢 JonathanBO 提供的建议。我了解到您目前无法更新 iPhone 系统版本，作为补充，您也可以尝试以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善： 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区设置正确。轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，在“将数据用于”表单中，找到“设置”，然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝网络”。前往“设置”>“通用”，检查 iPhone 上是否安装了“描述文件与设备管理”。如果有，请尝试删除所有描述文件，查看问题是否依然出现。尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作将还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。如果依然无法以无线方式更新 iPhone，请尝试使用电脑完成更新。您可以参考以下知识文章： 如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务 如果您无法更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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