iMazing作为一款非常好用的苹果系统应用管理软件，在文件备份和恢复方面是非常厉害的，它可以恢复之前删除的软件备份，但有时也会遇到状况，造成无法成功恢复文件的问题。出现这种问题的时候大家不用惊慌，主要可能是以下两种情况，一种是版本不同（软件版本和手机版本），iMazing对旧版本备份的文件不识别。一种是我们恢复备份的操作有误。

今天我们就针对这两种情况，给大家一一介绍一下解决办法，希望可以帮助到大家。虽然可以帮助我们备份文件并恢复备份，但他也不是万能的，我们可能会遇到无法备份的情况。这种情况可能是因为我们手机版本和备份版本出现差异造成的，可以通过退回版本解决，下面一起来看一看吧。

情况一：软件版本不同

这里又分为两种情况，一种是iMazing的版本经过更新后，对旧版本的iMazing备份的文件不识别。如果是这种情况，我们可以重新下载iMazing旧版本，安装好后重新连接手机尝试恢复备份。

另外一种是我们的手机版本更新了，对手机旧版本备份的文件不识别。如果是这种情况，可以将手机系统退回到之前备份时候的版本进行尝试。

如果你不确定是以上哪一种情况，最简单的办法就是将手机和iMazing同时更新到最新版本，这样基本可以解决不兼容的问题。

情况二：操作有误

如果是这种情况，我们可以按照正确的文件恢复流程，重新再恢复一次，注意要严格按照流程操作，确保没有遗漏。如果不是版本的问题，重新操作一次之后基本可以解决备份失败的问题。

需要注意的是，如果我们的备份文件是已经在App Store中下架的应用，那么根据目前的安全和隐私政策是没有办法恢复备份的，所以大家对之前在应用市场下载的软件一定要注意保存好，卸载的时候要在App Store里再确认一下有没有下架。另外，如果备份文件出现了损坏或丢失，也是无法恢复的。

以上就是iMazing恢复文件失败的解决方法了，大家根据自己的情况试一试哦，如果还有其他问题，还可以咨询iMazing的客服哦！

作者：冬天的熙