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Q1 Insta360 Ace 和 Insta360 Ace Pro 时间如何设置？
如果您已连接App，App会自动同步时间到相机上。如果脱离App使用，您可以自行在相机上设置时间，只需向下滑动屏幕找到 “设置” > “日期和时间”，然后根据需要调整时间即可。 Q2 Insta360 Ace 和 Insta360 Ace Pro 如何连接电脑？您可以通过附带的USB线连接电脑，连接之后，相机端会跳出弹窗，可以选择U盘模式进行连接。 Q3 Insta360 Ace 和 Insta360 Ace Pro 如何升级固件？相机固件是保证 Insta360 Insta360 Ace 和 Insta360 Ace Pro 高效工作的系统程序，请及时更新最新固件，以获得最佳体验。升级 Insta360 Ace 和 Insta360 Ace Pro 固件可通过以下两种方式：Insta360 App 或相机存储卡。 注：升级固件前请确保相机的电量在 20% 以上。 方式一：通过 Insta360 App 进行升级 首先，确保您使用的是最新版本的 App 。您可以重新用相机连接 Insta360 App 检查固件进行升级：可以前往 App 的“设置⚙” > “关于 Insta360”，如果有可更新版本，你会在手机屏幕上看到提示。 步骤 连接 Insta360 Ace 和 Insta360 Ace Pro 至 Insta360 App，若有新版固件，App 会弹出新固件版本提醒，按照界面提示完成操作即可。 如未收到更新提示，可以访问 App “设置⚙” > "固件版本" 查看是否有提示固件有可更新版本。 查看固件版本是否正确。升级完成后，可通过以下两种方式检查固件版本： 在 Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro 触摸屏上向下轻扫进入快捷菜单，点击 “设置⚙” > "关于相机" ，即可在 "固件版本" 查看相机的当前固件版本。 连接相机后进入 App “设置⚙” ，即可查看相机的当前固件版本。方式二：通过相机存储卡进行升级 步骤 访问 Insta360 Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro 下载页面，找到 Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro 的配套相机固件，然后单击“点击下载”； 将 Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro 开机，从屏幕顶部向下滑动进入下拉菜单，点击 ⚙ > “ USB 模式” > “ U 盘模式”； 使用官方 Type-C 数据线连接 Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro 至电脑； 将下载好的“Insta360Insta360 AceFW.pkg（Insta360Insta360 Ace/Insta360 Ace ProFW.pkg）”升级文件直接复制到相机磁盘的存储空间根目录；而不是 Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro microSD 卡上的特定文件夹。 注意：请确保删除旧固件 .pkg 文件（如有），请勿修改解压后的固件文件名和后缀名。否则，系统可能无法识别新固件，导致更新时出现问题。 将相机与电脑断开连接，Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro 将会自动关机。点按相机电源键开机，相机将识别固件并自动开始更新，此时显示屏熄灭，指示灯蓝色长亮。相机升级完成后将自动重启； 查看固件版本是否正确。更新完成后，进入相机的下拉菜单，点击 ⚙ > “关于相机”，即可在“固件版本”查看相机的当前固件版本。 Q4 Insta360 Ace 和 Insta360 Ace Pro 如何设置相机熄屏，按电源键熄屏而不是切换拍摄模式？您可以在相机设置中设置熄屏时间。Insta360 Ace 可以通过按电源键关闭屏幕，而 Insta360 Ace Pro 仅支持自动熄屏。 Q5 Insta360 Ace 和 Insta360 Ace Pro 如何查看相机序列号？有五种查找序列号的方法： 相机：可在相机屏幕处，从上往下划，然后依次点击“设置” > “关于相机”，则可查看相机序列号。 包装：如您保留了相机包装盒，可在包装盒查看； 电池：打开电池盖并取出电池，右侧电池仓贴有序列号标签； App：如相机能正常开机，可以连接 Insta360 App 后，通过App设置页面查看； Studio：如保留了相机拍摄的原文件，可以导入素材到桌面软件Studio后右键文件属性找到序列号。如上述答案未解决您的问题，请点击此处联系官方客服。 |
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