了解如果你需要就恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 的 iCloud 云备份获取协助，该如何处理。

将你的设备插接到电源，并确保你已连接到无线局域网。你无法通过蜂窝数据网络从备份恢复。

检查你的软件版本并根据需要进行更新。

如果你是首次从 iCloud 云备份恢复，请了解如何操作选取备份时，你可以轻点“全部显示”以查看所有可用的备份。

从备份恢复所需的时间取决于备份大小和无线局域网的速度。如果你仍需要协助，请查看以下内容来解决你的问题或你看到的警告信息。

尝试使用另一个网络恢复你的备份。

如果你有另一个可用的备份，请尝试使用这个备份进行恢复。了解如何查找备份。

如果你仍需要协助，请归档重要数据，然后联系 Apple 支持。

确认你有可用的备份。

尝试使用另一个网络恢复你的备份。

如果你仍需要协助，请归档重要数据，然后联系 Apple 支持。

如果你使用了多个 Apple ID 进行购买，可能会反复收到输入密码的提示。

输入请求的每个 Apple ID 的密码。

如果你不知道正确的密码，请轻点“跳过此步骤”或“取消”。

重复上述步骤，直到不再出现提示。

创建新备份。

了解如果你使用 iCloud 云备份恢复 iOS 或 iPadOS 设备后信息丢失，该怎么做。

如果你在使用 iCloud 云备份对 iPhone、iPad 或 iPod touch 进行备份方面需要协助，请了解该怎么做。