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1、企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 2014年9月王雪芬王雪芬信息科学与工程学院信息管理与信息系统系信息科学与工程学院信息管理与信息系统系E-mail:第第2 2章章 ERPERP思想的发展历程思想的发展历程企业资源规划企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023我们的问题？企业内部管理都可能遇到以下一些问题：如企业可能企业内部管理都可能遇到以下一些问题：如企业可能拥有卓越的拥有卓越的销售人员销售人员推销产品，但是推销产品，但是生产线上的工人生产线上的工人却没却没有办法如期交货，有办法

2、如期交货，车间管理人员车间管理人员则抱怨说则抱怨说采购部门采购部门没有及没有及时供应他们所需要的原料；实际上，时供应他们所需要的原料；实际上，采购部门采购部门的效率过高，的效率过高，仓库里囤积的某些材料仓库里囤积的某些材料1010年都用不完，仓库库位饱和，资年都用不完，仓库库位饱和，资金周转很慢；许多公司要用金周转很慢；许多公司要用6 61313个星期的时间，才能计个星期的时间，才能计算出所需要得物料量，所以订货周期只能为算出所需要得物料量，所以订货周期只能为6 61313个星期；个星期；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个

3、是肯定的；有一个是肯定的；财务部门财务部门不信赖不信赖仓库部门仓库部门的数据，不以的数据，不以它来计算制造成本。它来计算制造成本。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023第2章 ERP思想的发展历程v2.1ERP的定义v2.2ERP发展的几个阶段v2.3ERP的管理思想与制胜绝技v案例分析企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义 ERPERP(Enterprise Resources Planning)(Enterprise Resources Planning)即即企业资源计企业资源计划划，是由美国加特

4、纳公司（，是由美国加特纳公司（Gartner Group Inc.Gartner Group Inc.）最早提）最早提出的一种管理理念。它是以出的一种管理理念。它是以MRPIIMRPII为基础的。为基础的。ERPERP是企业资源计划系统是企业资源计划系统(Enterprise Resource(Enterprise Resource Planning)Planning)的英文缩写，是为了适应当前知识经济时代特征的英文缩写，是为了适应当前知识经济时代特征顾客、竞争、变化顾客、竞争、变化，整合了企业内部和外部的所有资源，整合了企业内部和外部的所有资源，使用信息技术，建立起来的面向供应链的管理工具。

5、使用信息技术，建立起来的面向供应链的管理工具。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义顾客顾客（Customer）企业之间的竞争企业之间的竞争（Competition）政治、经济、社会政治、经济、社会环境的巨大变化环境的巨大变化Change）整个市场需求的整个市场需求的不确定性大大增加不确定性大大增加 企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场，为了企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场，为了提高竞争力，采取了许多先进的制造技术和管理方法。提高竞争力，采取了许多先进的制造技术和管理方法。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王

6、雪芬 3/2/20232.1ERP的定义 Gartner Group信息技术词汇表中关于信息技术词汇表中关于ERP的定义，的定义，“一一个由个由Gartner Group开发的概念，描述下一代制造经营开发的概念，描述下一代制造经营系统和制造资源计划（系统和制造资源计划（MRP）软件。它将包含客户）软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，采用开放式系统制作。服务架构，使用图形用户接口，采用开放式系统制作。它除了已有（它除了已有（MRP）的标准功能外，还包括其他特性，）的标准功能外，还包括其他特性，如质量、过程运作管理以及管制报告等。这就是新一代如质量、过程运作管理以及管制报告等。这就是新

7、一代的的MRP，即企业资源计划。，即企业资源计划。”企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义 Gartner Group是通过一系列功能标准来定义是通过一系列功能标准来定义 ERP系统的。系统的。1.超越超越MRP范围的集成功能范围的集成功能 扩展功能包括：质量管理、扩展功能包括：质量管理、车间管理车间管理、流程作业管理、流程作业管理、配方管理、产品数据管理、维护管理、管制报告和仓库管理。配方管理、产品数据管理、维护管理、管制报告和仓库管理。这些扩展功能仅是这些扩展功能仅是ERP超越超越MRP范围的首要扩展对象，范围的首要扩展对象，并非包含

8、全部的并非包含全部的ERP的标准功能。的标准功能。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义 2.支持混合方式的制造环境支持混合方式的制造环境 混合方式的制造环境包括以下混合方式的制造环境包括以下3种情况。种情况。（1）生产方式的混合生产方式的混合 首先是离散型制造和连续型制造的混合，造成的原因首先是离散型制造和连续型制造的混合，造成的原因是企业的兼并和联合。是企业的兼并和联合。其次是其次是MTO，MTS，ATO，ETO等方式以及大批量生产等方式以及大批量生产方式的混合。方式的混合。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬

9、3/2/20232.1ERP的定义 2.支持混合方式的制造环境支持混合方式的制造环境 （1）生产方式的混合生产方式的混合 （2）经营方式的混合经营方式的混合 这是指国内经营与跨国经营的混合。由于经济全球这是指国内经营与跨国经营的混合。由于经济全球化、市场国际化企业经营的国际化，使得纯粹的国内经营化、市场国际化企业经营的国际化，使得纯粹的国内经营逐渐减少，而多种形式的外向型经营越来越多。这些外向逐渐减少，而多种形式的外向型经营越来越多。这些外向型经营可能包括原料进口，产品出口，合作经营，合资经型经营可能包括原料进口，产品出口，合作经营，合资经营，对外投资直到跨国经营等各种形式的混合经营方式。营，

10、对外投资直到跨国经营等各种形式的混合经营方式。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义 2.支持混合方式的制造环境支持混合方式的制造环境 （1）生产方式的混合生产方式的混合 （2）经营方式的混合）经营方式的混合 （3）生产、分销和服务等业务的混合生产、分销和服务等业务的混合 多角色经营形成的技、工、贸一体化集团的企业环多角色经营形成的技、工、贸一体化集团的企业环境。为适应混合方式的制造环境，境。为适应混合方式的制造环境，ERP突破突破MRP的两的两个局限。个局限。在标准在标准MRP 系统中，一直未涉及流程工业的计划系统中，一直未涉及流程工业

11、的计划与控制问题。与控制问题。传统的传统的MRP系统往往是基于标准系统往往是基于标准MRP系统，同系统，同时面向特定的制造环境开发的。时面向特定的制造环境开发的。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义 3.支持能动的监控能力支持能动的监控能力 该项标准是关于该项标准是关于ERP能动式功能的加强，包括在整个企能动式功能的加强，包括在整个企业内业内采用计划和控制方法，模拟功能，决策支持能力和图采用计划和控制方法，模拟功能，决策支持能力和图形能力形能力。与能动式功能相对的是反应式功能。反应式功能。与能动式功能相对的是反应式功能。反应式功能是在事

12、务发生之后记录发生的情况。能动式功能则是在事务发生之后记录发生的情况。能动式功能则具有主具有主动性和超前性动性和超前性。ERP的能动式功能表现在它所采用的控制的能动式功能表现在它所采用的控制和工程方法，模拟功能，决策支持能力和图形能力。和工程方法，模拟功能，决策支持能力和图形能力。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义 4.支持开放的客户机支持开放的客户机/服务器计算环境服务器计算环境 该项标准是关于该项标准是关于ERP的软件支持技术的，包括的软件支持技术的，包括:要求客要求客户机户机/服务器体系结构、图形用户界面服务器体系结构、图形用户

13、界面(GUI)、计算机辅助、计算机辅助软件工程软件工程(CASE)、面向对象技术、关系数据库、第四代、面向对象技术、关系数据库、第四代语言、数据采集和外部集成语言、数据采集和外部集成(EDI)。为了满足企业多元化经营以及合并、收购等活动的为了满足企业多元化经营以及合并、收购等活动的需求，用户需要具有一个底层开放的体系结构。需求，用户需要具有一个底层开放的体系结构。这是这是ERP面向供应链管理，快速重组业务流程，实现企业内部与外面向供应链管理，快速重组业务流程，实现企业内部与外部更大范围内信息集成的技术基础。部更大范围内信息集成的技术基础。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪

14、芬 3/2/20232.1ERP的定义v 以上以上4个方面分别从软件功能范围，软件应用环境，软件个方面分别从软件功能范围，软件应用环境，软件监控能力监控能力和软件支持技术上对和软件支持技术上对ERP做了界定。这做了界定。这4个方面个方面反映了反映了20世纪世纪90年代以来，对制造系统在功能和技术上年代以来，对制造系统在功能和技术上的客观需求。的客观需求。v 企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义v 美国运营管理学会美国运营管理学会w ERP系统是一个系统是一个财务会计导向财务会计导向的信息系统，主要功能为对满足客户订单所需的信息系统，主要

15、功能为对满足客户订单所需要的资源（包括采购、生产与配销、运筹等项目所需资源）进行有效整合与要的资源（包括采购、生产与配销、运筹等项目所需资源）进行有效整合与规划，规划，ERP系统的目标就是系统的目标就是扩大企业整体经营绩效、降低成本扩大企业整体经营绩效、降低成本。v SAP公司公司w SAP提出了提出了“管理管理+IT”的概念的概念，即，即ERP不只是一个软件系统，而是一个集组不只是一个软件系统，而是一个集组织模型、企业流程、信息技术、实施方法为一体的织模型、企业流程、信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。综合管理应用体系。ERP使得企业的管理核心从使得企业的管理核心从“在正确的时间制造

16、和销售正确的产品在正确的时间制造和销售正确的产品”，转移到了，转移到了“在最佳的时间和地点，获得企业的最大利润在最佳的时间和地点，获得企业的最大利润”，这种管理方法和手段的应，这种管理方法和手段的应用范围也从制造业扩展到了其他行业。用范围也从制造业扩展到了其他行业。v 德勤咨询公司德勤咨询公司w ERP系统是一个允许公司系统是一个允许公司“对其业务流程的主要环节进行自动化和集成化，对其业务流程的主要环节进行自动化和集成化，让公共数据和业务活动在企业内外得到共享，在实时环境里生成数据并访问让公共数据和业务活动在企业内外得到共享，在实时环境里生成数据并访问信息信息”的的套装软件系统套装软件系统。企

17、业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义n David C.Yen、David C.Chou和和Jane Chang引用了引用了Gartner Group公公司对司对ERP系统的定义：系统的定义：“ERP是用来管理整个企业业务的应用集合是用来管理整个企业业务的应用集合。ERP系统集成了销售、制造、人力资源、后勤、财务和其他功能。系统集成了销售、制造、人力资源、后勤、财务和其他功能。ERP系统允许销售、制造、人力资源、后勤、财务等功能共享一个数据库和系统允许销售、制造、人力资源、后勤、财务等功能共享一个数据库和数据分析工具。数据分析工具。”n

18、Majed Al-Mashari、Abdullah Al-Mudimigh和和Mohamed Zairi等人认等人认为为“ERP是一个集成的管理系统，是一个集成的管理系统，不仅采用了现代信息技术的最新成就，不仅采用了现代信息技术的最新成就，而且是现代企业管理思想、管理模式和信息技术的有机统一而且是现代企业管理思想、管理模式和信息技术的有机统一”n ERP是对物流、资金流和信息流是对物流、资金流和信息流3种资源进行全面集成管理种资源进行全面集成管理的信息系统，是建立在的信息系统，是建立在信息技术信息技术基础上，利用现代企基础上，利用现代企业的先业的先进管理思想进管理思想，全面地集成了企业的所有资

19、源信息，并为企业，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台管理平台。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义 3从软件产品角度：从软件产品角度：ERP是综合应用了是综合应用了C/S或或B/S体系、大型数体系、大型数据库结构、面向对象（据库结构、面向对象（OO）技术、图形用户界面（）技术、图形用户界面（GCI）、第四）、第四代语言（代语言（4GL）、网络通信等信息技术成果，面向企业信息化管）、网络通信等信息技术成果，面向企业信息化管

20、理的软件产品。理的软件产品。2从管理系统的角度从管理系统的角度：ERP是整合企业管理理念、业务流程、是整合企业管理理念、业务流程、基础数据、制造资源、计算机硬件和软件于一体的企业资源管基础数据、制造资源、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。理系统。1从管理思想角度：从管理思想角度：ERP是由美国著名的计算机技术咨询和是由美国著名的计算机技术咨询和评估公司评估公司Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在制造资源计划（准，其实质是在制造资源计划（Manufacturing Resources Planning,MRP）基础上

21、进一步发展而成的面向供应链）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想。）的管理思想。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义：ERP的内涵vERP第一个字母第一个字母E（enterprise）:是企业的意思，是企业的意思，首先对企业的内涵要有一个清晰的认识。首先对企业的内涵要有一个清晰的认识。w ERP不是管理功能的简单组合，而是从企业的整体利益不是管理功能的简单组合，而是从企业的整体利益出发，为企业和全局目标服务的，应用信息技术平台构出发，为企业和全局目标服务的，应用信息技术平台构造起来的一套全新的管理方法和

22、管理模式，造起来的一套全新的管理方法和管理模式，它是各项管它是各项管理功能按照理功能按照ERP理念和思想的有机集成，不是一般传统理念和思想的有机集成，不是一般传统意义的管理业务电子化。意义的管理业务电子化。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义：ERP的内涵vERP第二个字母第二个字母R（resource）:代表资源，代表资源，v企业的核心任务企业的核心任务:w 资源的有效利用和合理配置资源的有效利用和合理配置。v资源资源:w 人、工具、料，资源的价值体现是人、工具、料，资源的价值体现是资金资金 w 物流物流：物流是基础，物流过程是企业最

23、重要的价值链和：物流是基础，物流过程是企业最重要的价值链和增值过程。增值过程。w 信息信息：资源的运动和变化是通过数据和信息来反映的。：资源的运动和变化是通过数据和信息来反映的。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义：ERP的内涵v第三个字母第三个字母P（planning）是代表计划，这是）是代表计划，这是ERP理念中和思想中最核心的部分：理念中和思想中最核心的部分：w 计划是指在企业整体层面上的而不是局部或某个别部门计划是指在企业整体层面上的而不是局部或某个别部门的计划；的计划；w 计划是有依据的：计划是有依据的：资源的运动变化规律资源

24、的运动变化规律市场需求市场需求企业自身经营管理企业自身经营管理企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义：ERP的内涵ERP三个字母具体关系图三个字母具体关系图企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.1ERP的定义v企业资源计划（ERP）是现代企业运营管理的一种重要的思想和方法。ERP系统在目前企业信息化管理应用中处于核心和主流的地位。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/20232.2 ERP发展的几个阶段n 纵观ERP的发展过程，它经历了5个大的阶段：n订货点法nMRP

25、n闭环MRPnMRPnERP企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023在在20世纪世纪30年代初期，企业控制物料的需求通常采用控制库存物品数量的方法，年代初期，企业控制物料的需求通常采用控制库存物品数量的方法，为需求的每种物料设置为需求的每种物料设置个最大库存量和安全库存量。个最大库存量和安全库存量。订货点法：一种使库存量不得低于安全库存的库存补充方法，以此来保证需求订货点法：一种使库存量不得低于安全库存的库存补充方法，以此来保证需求为每一种物料都设置一个最大库存量和安全库存量。为每一种物料都设置一个最大库存量和安全库存量。物料的供应需要一定的时间（即供应周期

26、，如物料的采购周期，加工周期），因物料的供应需要一定的时间（即供应周期，如物料的采购周期，加工周期），因此应该提前一定的时间补充库存。此应该提前一定的时间补充库存。当物料的供应到货时，物料的消耗刚好到达安全库存量。当物料的供应到货时，物料的消耗刚好到达安全库存量。需要确定两个参数：订货点和订货批量。需要确定两个参数：订货点和订货批量。最大库存量是企业按库存容量、库存占用资金等条件设定的物料库存上限。最大库存量是企业按库存容量、库存占用资金等条件设定的物料库存上限。安全库存也叫最小库存，是企业为了防止生产或者销售中的意外事件而设定的安全库存也叫最小库存，是企业为了防止生产或者销售中的意外事件而设

27、定的库存量。一般情况下物料的消耗应保持安全库存不动。库存量。一般情况下物料的消耗应保持安全库存不动。订货点库存管理思想企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023企业生产过程中，物料库存量将随着生产和销售的进行逐渐减少。当到达某时刻，企业生产过程中，物料库存量将随着生产和销售的进行逐渐减少。当到达某时刻，剩余库存量（假定不动用安全库存）可供消耗的时间刚好等于订货所需的时间剩余库存量（假定不动用安全库存）可供消耗的时间刚好等于订货所需的时间（即提前期）时，企业就要下达定单（包括加工、采购定单）来补充消耗了的库（即提前期）时，企业就要下达定单（包括加工、采购定单）来

28、补充消耗了的库存量，进而保证生产可持续和正常进行。这个时刻的剩余库存量称为订货点。存量，进而保证生产可持续和正常进行。这个时刻的剩余库存量称为订货点。提前期提前期库存库存量量时间时间最大库存量最大库存量订货点订货点安全库存安全库存 提前期提前期 提前期提前期 提前期提前期批批量量订货点安全库存提前期订货点安全库存提前期物料消耗速率（均物料消耗速率（均衡）衡）订货点库存管理思想企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023当物料消耗（或供应）不稳定时，采用固定订货点管理库存将出现什么问题？当物料消耗（或供应）不稳定时，采用固定订货点管理库存将出现什么问题？提前期提前

29、期库存库存量量时间时间最大库存量最大库存量订货订货点点安全安全库存库存 提前期提前期 提前期提前期 提前期提前期批批量量缺货缺货库库存存积积压压显然，在保持原有的订货点不变的情况下，当物料消耗速度加快时，则必然导致显然，在保持原有的订货点不变的情况下，当物料消耗速度加快时，则必然导致消耗安全库存或者缺货；当物料消耗速度减慢时，则必然导致一定程度上的库存消耗安全库存或者缺货；当物料消耗速度减慢时，则必然导致一定程度上的库存积压。要解决这个问题就必然要在物料消耗速度加快时提高订货点，或者在物料积压。要解决这个问题就必然要在物料消耗速度加快时提高订货点，或者在物料消耗速度减慢时减小订货点。这样订货点

30、便不是一个可预测的值或者固定值。消耗速度减慢时减小订货点。这样订货点便不是一个可预测的值或者固定值。订货点库存管理思想企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023当物料消耗（或供应）不稳定时，采用对库存补充周期内的需求量预测，保持当物料消耗（或供应）不稳定时，采用对库存补充周期内的需求量预测，保持一定的安全库存储备，来确定订货点一定的安全库存储备，来确定订货点订货点安全库存提前期订货点安全库存提前期物料消耗速率（预测，变动）物料消耗速率（预测，变动）按过去的经验预测未来的物料需求按过去的经验预测未来的物料需求，现实中难以做到精确预测，现实中难以做到精确预测订货点

31、库存管理思想企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023 在消耗稳定、供应稳定的情况下，订货点是一个固定值。而当在消耗稳定、供应稳定的情况下，订货点是一个固定值。而当消耗或者供应多变情况时，订货点将是一个比较难以预测或者消耗或者供应多变情况时，订货点将是一个比较难以预测或者确定的值，此时就很难保证物料不出现短缺，因而也无法真正确定的值，此时就很难保证物料不出现短缺，因而也无法真正起到降低库存的作用。起到降低库存的作用。难以预测新材料、新零件的需求量，往往会过多订货。难以预测新材料、新零件的需求量，往往会过多订货。不能很好根据市场情况及时调整生产或采购计划和作业进

32、度。不能很好根据市场情况及时调整生产或采购计划和作业进度。订货点库存管理思想企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023“块状库存”即使假定需求是均匀的，订货点法能较好地处理产品需求的问题，但却即使假定需求是均匀的，订货点法能较好地处理产品需求的问题，但却不能很好地解决生产系统内发生的零件和原材料的问题不能很好地解决生产系统内发生的零件和原材料的问题订货点库存管理思想企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023降低生产成本的有效途径：进行库存优化管理。企业竞争优势在于：自己的生产成本是否低于竞争对手。库存补充原则库存补充原则按过去

33、的经验预测未来的物料需求按过去的经验预测未来的物料需求假设条件：假设条件：对各种物料的需求是相互独立的；对各种物料的需求是相互独立的；物料需求是连续发生的；物料需求是连续发生的；提前期是已知的和固定的；提前期是已知的和固定的；库存消耗之后，应被重新填满。库存消耗之后，应被重新填满。精确地计算安全库存量是非常重要的精确地计算安全库存量是非常重要的在现实中很难成立在现实中很难成立难以解决：何时定货难以解决：何时定货订货点库存管理思想企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023 6060年代之前，对物料的控制采用过年代之前，对物料的控制采用过ABCABC分类法、借分类

34、法、借鉴运筹学的研究，使用鉴运筹学的研究，使用“经济批量经济批量”和和“订货点订货点”的原则来控制物料库存量的原则来控制物料库存量订货点库存管理思想企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023六十年代时段式MRP系统 MRP思想的提出思想的提出“不出现短缺不出现短缺”和和“降低库存降低库存”是生产中遇到的两个互相对立的目标。是生产中遇到的两个互相对立的目标。何况，由于市场需求是经常变化的，对各种物料的需求也是时时在变化，何况，由于市场需求是经常变化的，对各种物料的需求也是时时在变化，增加库存不一定就能保证所有物料不出现短缺。正是为了解决这个矛盾，增加库存不一定就

35、能保证所有物料不出现短缺。正是为了解决这个矛盾，20世纪世纪60年代，年代，IBM公司的管理专家从分析产品结构入手，提出了物料公司的管理专家从分析产品结构入手，提出了物料需求计划（需求计划（MRP）的解决方案。）的解决方案。MRP的基本思想：根据产品的需求情况和产品结构，确定原材的基本思想：根据产品的需求情况和产品结构，确定原材料和零部件的需求数量及订货时间，在满足生产需要的前提下，料和零部件的需求数量及订货时间，在满足生产需要的前提下，有效降低库存。有效降低库存。基本基本MRP强调：强调：“在需要的时候为生产或者销售提供需要数量在需要的时候为生产或者销售提供需要数量的物料的物料”。MRP：M

36、aterial Requirement Planning，物料需求计划，物料需求计划企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023 MRP思想的提出思想的提出 MRP管理思想将对物料的需求分为独立需求与相关需求：产品管理思想将对物料的需求分为独立需求与相关需求：产品结构中物料的需求量是相关的。结构中物料的需求量是相关的。独立需求：当一个库存物料的需求与其它库存物料的需求无关时，则称独立需求：当一个库存物料的需求与其它库存物料的需求无关时，则称其为独立需求其为独立需求相关需求：当一个库存物料的需求与其它库存物料的需求直接相关时，相关需求：当一个库存物料的需求与其它库

37、存物料的需求直接相关时，则称其为相关需求则称其为相关需求六十年代时段式MRP系统企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023 MRP的基本思想的基本思想生产什么？生产什么？生产多少？生产多少？什么时间生产？什么时间生产？有什么？有什么？有多少？有多少？缺什么？缺什么？缺多少？缺多少？什么时间该准备？什么时间该准备？某物料由什么构成？某物料由什么构成？各组成部分的数量？各组成部分的数量？物料清单物料清单 BOM生产生产计划计划采购采购计划计划库存数量库存数量主生产计划主生产计划 MPS物料需求计划物料需求计划 MRP MRP基本任务：根据主生产计划（最终产品的需求

38、量，独立需求）结合基本任务：根据主生产计划（最终产品的需求量，独立需求）结合产品结构（物料清单产品结构（物料清单BOM）确定各种物料在各时间段上的需求（相关）确定各种物料在各时间段上的需求（相关需求），并将这个需求与物料的库存量相比较，进而确定一个中间件的需求），并将这个需求与物料的库存量相比较，进而确定一个中间件的生产计划、原材料（外购件）的采购计划。生产计划、原材料（外购件）的采购计划。六十年代时段式MRP系统企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023 MRP的基本思想的基本思想MRP回答了制造业的通用公式：回答了制造业的通用公式：六十年代时段式MRP系统

39、企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023时段式时段式MRPMRP解决办法：解决办法：将物料需求区分为将物料需求区分为独立需求和非独立需求独立需求和非独立需求并分别处理并分别处理 在库存状态中引入在库存状态中引入时间分段时间分段的概念的概念 考虑了产品结构（考虑了产品结构（BOMBOM）MRPMRP系统最主要的目标：系统最主要的目标：确定确定每项物料在每个时区的需求量每项物料在每个时区的需求量，以便为，以便为 正确地进行生产库存管理提供必要的信息。正确地进行生产库存管理提供必要的信息。v 缺陷缺陷能根据有关数据计算出相关物料需求的准确时间与数量，能根据有关数据

40、计算出相关物料需求的准确时间与数量，但它还不够完善，其主要缺陷是没有考虑到生产企业现但它还不够完善，其主要缺陷是没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购的有关条件的约束。有的生产能力和采购的有关条件的约束。六十年代时段式MRP系统企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023 基本基本MRP“无限能力无限能力”强假设及其存在的问题强假设及其存在的问题现实生产可能会遇到下面的问题：现实生产可能会遇到下面的问题：基本基本MRPMRP思想中的思想中的“无限能力无限能力”：一、生产计划是可行的一、生产计划是可行的，企业，企业有足够能力完成生产计划中所要求的产品或者中间件（物

41、料）的有足够能力完成生产计划中所要求的产品或者中间件（物料）的生产，不受其它因素影响；生产，不受其它因素影响；二、物料采购计划是可行的二、物料采购计划是可行的，企业有，企业有足够能力完成采购计划所要求物料的采购，不受其它因素影足够能力完成采购计划所要求物料的采购，不受其它因素影响；响；因外部供货能力或者运输能力的限制无法保障所需物料的及时供应怎么办？因外部供货能力或者运输能力的限制无法保障所需物料的及时供应怎么办？因企业生产能力（例如人员、设备、资金等）有限而无法完成所制定的生产因企业生产能力（例如人员、设备、资金等）有限而无法完成所制定的生产计划怎么办？计划怎么办？计划下达一段时间后，如果原

42、定计划因外部原因需要调整，如何处理？计划下达一段时间后，如果原定计划因外部原因需要调整，如何处理？根据主生产计划编制根据主生产计划编制MRP并下达执行后，如果主生产计划调整，并下达执行后，如果主生产计划调整，MRP如何如何适应？适应？基本基本MRP思想显然无法解决上述问题，因此，思想显然无法解决上述问题，因此，20世纪世纪70年代人们在基本年代人们在基本MRP思思想的基础上发展出了闭环想的基础上发展出了闭环MRP理论。理论。六十年代时段式MRP系统企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023七十年代闭环式MRP系统 闭环闭环MRP的基本思想的基本思想 闭环闭环M

43、RP理论认为理论认为主生产计划与物料需求计划（主生产计划与物料需求计划（MRP）应该是可行的）应该是可行的，即即考虑能力的约束考虑能力的约束，或者，或者对能力提出需求计划对能力提出需求计划，在满足能力需求的前提，在满足能力需求的前提下，才能保证物料需求计划的执行和实现。在这种思想要求下，企业必下，才能保证物料需求计划的执行和实现。在这种思想要求下，企业必须对投入与产出进行控制，也就是须对投入与产出进行控制，也就是对企业的能力进行校检、执行和控制对企业的能力进行校检、执行和控制。MRP下达执行后，必须随时把握完成进度，建立机制，控制计划执行过下达执行后，必须随时把握完成进度，建立机制，控制计划执

44、行过程，以避免因误差的积累而使原计划失去可行性。（反馈）程，以避免因误差的积累而使原计划失去可行性。（反馈）当计划编制依据需要变更时，因能采取措施及时调整当计划编制依据需要变更时，因能采取措施及时调整MRP。闭环闭环MRP强调：将计划与资源统一起来，保证计划的可行性；强调：将计划与资源统一起来，保证计划的可行性；企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023高速度大存贮的的现代计算机高速度大存贮的的现代计算机物料按周甚至按天分解的能力物料按周甚至按天分解的能力长期生产计划长期生产计划主生产计划主生产计划生产能力负荷分析生产能力负荷分析物料需求计划物料需求计划能力需

45、求计划能力需求计划车间作业计划车间作业计划七十年代闭环式MRP系统企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023潜在潜在客户客户主生产计划主生产计划 (MPS)物料需求计划物料需求计划 (MRP)能力需求计划能力需求计划 (CRP)执行物料计划执行物料计划 (加工、采购加工、采购)执行能力计划执行能力计划(投入投入/产出控制产出控制)物料清单物料清单库存记录库存记录工作中心工作中心工艺路线工艺路线可行？可行？预预 测测合合 同同可行？可行？粗能力计划粗能力计划 (RCCP)执行层执行层计划层计划层关键工作中心关键工作中心 （瓶颈工序瓶颈工序）资源清单资源清单 闭环

46、闭环 MRP逻逻 辑辑 流流 程程 图图 自上而下的可行计划自上而下的可行计划 自下而上的执行反馈自下而上的执行反馈 实时应变实时应变库存记录库存记录产产品配置品配置 约束理论约束理论执行层执行层闭环闭环MRP 高级计划与排产（高级计划与排产（APS）信息流必然是闭环信息流必然是闭环 因而必然是互动的因而必然是互动的企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023物料需求计划物料需求计划生产能力需求计划生产能力需求计划 采购计划采购计划车间作业计划车间作业计划 闭环闭环ERP系统系统 实施实施反馈反馈计划计划评价评价封闭的循环工作过程封闭的循环工作过程四个计划四个计

47、划七十年代闭环式MRP系统企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023八十年代的MRPII系统 MRPII 的基本思想的基本思想 闭环闭环MRP的运行过程主要是一个物流的过程（当然也有部分信息流）。的运行过程主要是一个物流的过程（当然也有部分信息流）。其没有反映产品从原材料的投入到成品的产出过程中伴随地企业资金流其没有反映产品从原材料的投入到成品的产出过程中伴随地企业资金流通。通。企业资金的运作反映并影响生产的运作，例如采购计划经常因为资金短企业资金的运作反映并影响生产的运作，例如采购计划经常因为资金短缺而无法按时完成。从信息的角度讲，财务数据是生产作业数据的扩

48、展。缺而无法按时完成。从信息的角度讲，财务数据是生产作业数据的扩展。针对闭环针对闭环MRP无法有效集成资金流这一问题，无法有效集成资金流这一问题，1977年年9月，美国著名生月，美国著名生产管理专家奥列弗产管理专家奥列弗怀特（怀特（Oliver WWight）提出了一个新概念）提出了一个新概念制造制造资源计划（资源计划（Manufacturing Resources Planning），称为），称为MRP-II。MRP-II是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围绕是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进

49、行统企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。统。企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023物流物流资金流资金流实现资金流与物流的统一实现资金流与物流的统一制造资源计划制造资源计划-MRPII-MRPII （ManuFacturing Resource PlanningManuFacturing Resource Planning）生产生产财务财务销售销售采购采购.不同于物料需求计划不同于物料需求计划(Mat

50、erial Requirements Planning)(Material Requirements Planning)八十年代的MRPII系统企业资源规划 南京大学金陵学院信息管理与信息系统系 王雪芬 3/2/2023 MRPII 的基本思想的基本思想 MRP-II把企业作为一个有机整体，从整体最优的角度出发，通过运用把企业作为一个有机整体，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地计科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地计划、组织和控制，使他们得以协调发展，并充分地发挥作用。划、组织和控制，使他们得以协调发展，并充分地发