突然找到Neople游戏服务组的Neople Blog！看到打开的DNF脸书页面，想来现在是‘赛丽亚叔’的时间咯！等等，如果有“‘赛丽亚叔’是谁啊，脸书又是啥？”这些疑问的订阅者的话，请看下面的视频！他就是DNF脸书的运营者！也是DNF官网直播的“림림”！还是DNF工作人员的管理者“PD이사도라”！这些就是现任游戏内容运营担当的全部名字。

可能大家好奇游戏运营（CM）到底都做些什么工作，要怎么做才能成为游戏运营吧？其实在参与了2017年末Neople Blog活动的订阅者中，大家对游戏运营相关的疑问进行的投稿里，我们抽选了用户“두룽뚱이”所写的内容，并且以这些内容为基础，对游戏运营进行了职务采访。

*以下全部内容以Neople游戏服务组刘齐贤总监的采访内容为基础记录*

#游戏运营，到成为DNF的“赛丽亚叔”！

：我想以入职游戏公司为目标的各位，不论职务如何，大家都是喜欢游戏的吧。我的话也是十分热爱游戏。不只是单纯的游玩游戏，而且在个人博客中慢慢地积累了对游玩的感想和个人的意见。来到我个人博客的订阅者越来越多，我也兴致越发高涨，更加认真地去办活动，从此与游戏网站结缘，开始得到固定稿费而且登录了游戏评论。那时，不再是单纯地喜欢游戏，我开始把游戏作为了我的职业。

为了准备正式入职，了解了许多游戏业界相关内容，又恰巧入职了正在准备AION（永恒之塔）首席发布会的NCsoft。从那时起，在游戏官网上面制作内容，并以和玩家们沟通的运营者身份开始活动，当时活跃的ID叫做“三眼Tazz”。那时的经验对我现在活跃在多种运营者身份之间帮助颇多。

做第一份工作的时候，曾经跳槽到手机游戏公司，准备就职游戏业界的时候听到了期望已久的Neople要搬到济州的消息，于是就立即投了志愿。非常幸运地，面试及格了，而我成为了“赛丽亚叔”。其实如果比较一下我10年前和现在的话，不难看出，不论是以个人博客-AION-DNF的名义所做的事情，只有游戏标题与角色名的不同，业务则几乎都是相同的。虽然公司很重要，但作为运营者我认为，将我所能做的事展现出来，这才是作为这个职业最重要的部分吧。

#为游戏运营职务需要做的准备

：单纯热爱着游戏的心固然重要，但最终为了更加职业化，还是将更能展示能力的制作履历用时间线形式表达更好。比起把全部履历详细罗列出来，更加偏重于重要程度。以与其他部门协作生产的内容为主来写，以达到一目了然的目的。其实我曾经还想很有野心地把内容制作之外的履历也写进去，但是为了能够入社，履历还是以“不是雇用我之后的使用说明书，而是看了之后想要雇用我的广告”的感觉去制作更好，所以尽量写得简单一些。

Q.新人的话需要如何准备履历呢？

：粗略大概但内容明确的履历格式，是对不论新老职员都十分推荐的。而且，对于新职员，更加推荐运用你所瞄准游戏的内容来制作。如果我是面试官，选拔DNF运营的话，对于作为DNF主播活跃的各位，或是活跃在阿拉德记者团的各位，当然地会更加注目一些。

#游戏运营的一天

10:00 am 上班之后，首先要确认有什么晚间的玩家动态和话题。如果有前一天上传的内容，一定要认真检查反应并对贴子及时给出回复！

2:00 pm 从上午工作的过程中收集素材或者挖掘创意，换句话说就是R&D工作的活跃时间。

4:00 pm 主要是将上下午工作中发掘的创意具体化，并制作游戏内容。有时则是与网站策划、设计师、营销等大家共同协力提高游戏质量，并通过多种渠道进行游戏宣传。

Q.大部分的业务都是在线业务，那么线下和玩家的直接沟通也是运营的业务吗？

：以“赛丽亚叔”的身份去过线下沟通。虽然作为DNF庆典的演讲者出席也是业务的延伸部分，但不是所有游戏运营者都必须要通过线下的方式进行沟通。而且这也不是我拥有影响力的原因。其实和我进行其他角色的尝试一样，进行线下活动也只是一种尝试。事实上，在网上遇到的游戏运营反而更有魅力呢。呵呵呵

#游戏运营，这一点是必要的！

：我认为游戏运营比起正在运营的游戏更加需要了解的是这个游戏的玩家们。玩家们喜欢什么，玩家们在讨论什么，玩家们为什么在讨论等等，要围绕玩家扩展关注点。因为DNF官网上不仅仅只有DNF相关的讨论，在此之外形成的其他社区中讨论的内容不止DNF，有关其他游戏或是其他内容的也有很多很多。也就是说，不仅仅是作为DNF玩家所关心的，坚持去了解作为大众所关心的是什么，喜欢的是什么以及为什么喜欢，利用活动和运营者身份活跃的事情在我看来才是最为重要的。而且事实上在我们运用了适当结合DNF玩家和大众所关心的内容素材时，也确实获得了最好的反映效果。

所谓运营者的职业群体，直接或间接地向玩家们展示了我的形象，为了沟通上的作用，相比内容的“制作者”形象，以能吸引我的“运营者”身份，准备了更多的内容并产生了许多帮助。返回搜狐，查看更多