情况1：登录时提示“发送失败，请检查网络。”

情况2：使用会员功能时，提示“网络出错、请稍后再试”或者提示“服务器内部错误”

情况3：网络云盘上传图纸时提示：“上传文件失败：网络错误”

解决办法：

1.查看软件是否是最新版本——关于-关于CAD快速看图，查看版本号，确保是官网下载的正版及最新软件。

2.查看能否访问到官网。

打开浏览器，在地址栏输入官网网址http://cad.everdrawing.com/，按回车键访问，如果不能访问，换成https的官网网址再次尝试能否访问https://cad.everdrawing.com/。

访问官网时会遇到以下几种情况，请对号入座查看解决办法：

1.   不能访问官网（包括http和https）-网络不稳定-换热点测试

2.   不能访问官网（包括http和https）-更换网络仍不管用-host文件设置

3.   不能访问官网（包括http和https）-更换网络仍不管用-IP策略设置

4.   不能访问官网（包括http和https）-更换网络仍不管用-防火墙出入站规则设置

5.   能访问官网，但软件登录不了-360流量防火墙

6.   不能访问http，能访问https-找公司IT部或网络运营商加上http访问权限

7.   使用会员功能时好时坏-网络不稳定-换网、稍等一会、申请离线

8.   使用vip功能时，提示“服务器内部错误”-重装正版+重新登录

2022年3月6日