mac视频没有声音。必须关闭应用重新开启才有声… |
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北极熊sir，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 我了解到您的 Mac 使用部分 App 会出现无声音的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤： 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。如果可能，尝试卸载“哔哩哔哩”App 和“Exercise”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）尝试创建一个新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在：选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。若以上步骤仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。必要时，尝试抹掉您的启动磁盘。 重要：抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前，请备份好 macOS 的数据。 如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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