自由职业平台Upwork接单入门级攻略整理

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自由职业平台Upwork接单入门级攻略整理

2023-12-23 17:21| 来源: 网络整理| 查看: 265

       最近跟某公众号做了一期线上如何利用Upwork赚钱的分享会,分享的主要内容除了来自我之前写过的文章之外,又专门整理了一些新的内容,在此把专门为分享会整理的新内容发布出来,供大家参考,分享会内容列表如下:

1. 个人在upwork赚钱经历简单分享(该部分略过,请参考我之前的第一期upwork视频)

2. Upwork平台属性

3. 什么工种在upwork接单率高

4. 新人如何接到第一单

5. 在upwork接单注意事项和防坑经验

二、Upwork平台的属性

先简单介绍一下Upwork平台,upwork是全球最大的自由职业任务发布平台,成立于1997年,2018年在美国纳斯达克上市,目前市值24亿美金。

Upwork 2018年在美国纳斯达克上市时,公开的数据显示平台上已经有超过1200万注册自由职业者,和500万注册企业用户。 用户遍及全球180多个国家和地区。

Upwork平台上有12个技能大类,包括:会计咨询、管理、客服,数据分析、设计、工程建筑、IT、法律、销售&市场、翻译、软件开发、写作,每个大类下面又会分很多子类,

upwork平台12个技能大类

比如翻译这个技能大类在平台就分成了6个子类,有本地化,语言辅导,法律,医疗,科技等翻译子类,平台各个技能大类的子类加起来总共有近百个细分的领域。

平台翻译大类下的子类

补充:

在upwork接单平台需要扣去的手续费为:单个客户500美元以内手续费20%,500-10000美元手续费10%,1万美元以上手续费降到5%,然后企业用户手续费是10%。所以平台扣掉的手续费还是非常高的,我后面会提到怎么避免平台过度扣手续费的问题。

什么是Connects?如何使用?

在平台申请工作的时候需要消耗connects,新注册用户平台会赠送20个connects,申请一份工作的时候,平台会根据工作的性质,是短期还是长期合作,还有工作的预算来扣除1-6个connects不等,那么等使用完之后,就需要在平台上付费购买,价钱是10个connects卖1.5美元,也就是说在平台申请一份工作的成本是1-6块钱人民币。

这个是平台设置为了防止每个人申请过多工作的一个限制,因为申请工作也是需要成本的,就可以保证大家尽量去选择申请适合自己的,比较容易拿下的工作,而不是胡乱海投。

三、在upwork的接单要求, 什么工种在upwork接单率高,适合新人上手?

1)接单要求

首先upwork是一个英文的平台,所以要想在平台接单,英语水平肯定要过关了,尤其是读写能力,听说水平其实差一点都没关系。

其次就是你要在你所选择的技能下面确实有一技之长,否则的话,可能在平台也就是赚点小钱,沦为廉价劳动力,如果是这样子,其实根本没有必要浪费时间在upwork平台,因为国内各类兼职信息平台多的很,比如豆瓣兼职小组,微信各类兼职信息群等渠道都能找到一堆赚小钱的兼职需求。

真正要在平台有比较满意的收益的话,还是需要在对应的技能下面有自己的优势,因为目前平台的竞争其实也是比较激烈的,基本上每个很简单的需求下面都会有十几个,甚至几十个申请者去抢单,所以怎么去脱颖而出,除了各种申请的技巧之外,肯定还是需要靠实力来说话。

2)什么工种在upwork接单率高

以下仅分享我自己在平台申请成功过的,个人感觉门槛比较低的几个技能分类:

翻译

平台上数量最多的项目就是翻译相关的,比如笔译,口译、校对等,我在平台上也搜过做翻译的自由职业者,平台上收入在1万美元以上的用户里,做翻译的人也是最多的。所以如果要在平台上做翻译的话,可以申请的工作有很多,对于新注册的用户,申请翻译工作是非常简单的一种在平台上手的方式。

但是绝大部分翻译的报价都不高,主要就是因为平台上做翻译的人太多了,导致竞争非常激烈,经常可以看到一个简单的翻译工作下面会有20+的申请。

因为我自己注册平台的第一年申请过非常多的笔译和口译的工作,我认为做翻译的话,除非真的是能力非常强,否则很难在平台上找到比较优质的工作。

采购

这个我在平台上看到的数量第二多的需求,跨境电商平台,比如亚马逊上面有很多的外商会在upwork平台上发帖找采购代理,而且这个工作类型基本上都是有长期合作的需求。

简单来说,就是客户跟你说要采购某一款产品,比如说是服装,或者是一款电子产品,等等,然后你就去阿里巴巴下面的1688采购网,联系工厂,然后把相关的产品采购信息发给老外,如果老外选中了某家工厂合作的话,之后可能还需要你亲自去工厂跑一趟,了解一下现场的生产情况,还有发货前去做产品的出厂检测,这些工作整体来说基本上没有门槛,只不过非常繁琐。

除了以上两个方向之外,比较常见的需求还有:市场营销,虚拟助理,软件开发,网页测试,文案写作,,数据收集,销售等,这些因为我自己申请的比较少,所以我就不展开叙述了。

补充,适合国内新手的工作:

写作营销:国外企业的中文市场博客、公众号、PR文章等内容的代写和推广。需要把品牌方的想法转化成中文。价格从8美金/小时~50美金/小时不等。也可以按照单篇文章算,比如一篇文章几十到几百美金。

转录:转录指的是把音频或视频转成文字。类似翻译的工作,但是竞争者少很多。只要你的语言过关,就很适合新手拿来练手。(转录普遍的报价也都非常低,相对于报价,其实工作强度很大)

市场/用户调研:帮国外的客户在国内搜集信息,调研市场行情,比如竞品信息、用户访谈等,收入一般从10美金到几十美金一小时算。

虚拟助理:虚拟助理有点类似客户在中国的远程秘书、助手,基本什么都干,解决客户日常生活中的各种麻烦。当然这种工作要求做事细心、语言能力过关、大部分行政工作都能上手(一般不会很复杂,主要是能跟客户沟通顺畅),一般每小时十几二十美金。(其实大部分虚拟助理的报价是低于十美金的)

四、 新人注册upwork的注意事项,如何接到第一单?

由于Upwork在18年10月登陆纳斯达克,导致注册量大增,但是大部分新注册用户在平台上其实是没有什么竞争力的,而且很多注册用户的活跃度也不高,可能申请了几次都失败,就变成僵尸账号了,所以目前注册平台通过的门槛人为提高了很多。

注册注意事项

注册时如果选择比较常见的技能如翻译等,大概率会被拒绝,我建议最好找一些相对比较稀缺的技能来注册,要么就是你真的在这个技能下面有非常牛叉的简历,可以向平台证明自己的优势。

注册的时候需要填写的简历部分,尽量展示个人突出的优势和丰富的经验,有一个portfolio的作品展示模块,可以把自己之前相关的一些项目相关的展示资料添加上去,如果注册被拒的话,可以反复修改简历和提交申请的技能重新注册,有很多人是反复注册了四五次才通过,这个只能说是有一定的运气成分,顺便提一下,现在网上有很多付费代人注册upwork账号的,有很多都是骗子,大家一定不要上当。

接第一单

(1) 从预算低时间短的小单子接起,刚开始的时候,多去申请那些比较低价的短期项目,因为这类项目一般老用户不大会去申请,而且也赚不到几块钱,特别适合新手申请,目的就是去积累在平台初期的一些好评,包括我自己和很多我认识的做upwork的朋友都是这样做的。

(2) 采用低价策略,报价时,通过降低出价,提升申请成功率。

(3)申请匹配度高的工作,找那些跟自己的背景和之前的工作经历等等特别匹配的工作,这样可以充分发挥出个人的优势,极大的提升申请的成功率,我上个月就有一个朋友,刚注册upwork,然后申请的第一份工作就是她有过多年工作经验的一个行业,所以很轻松的就拿下了这个客户,而且她这第一单的收入就有将近600美元,总共也就花了15个小时就完成了,所以这个策略不光是针对第一单,其实对于之后申请也是非常有效的策略。

五、接单注意事项和防坑经验

申请技巧:

1) 工作刚发布没多久,因为此时客户可能还在线,提交申请之后有机会立即得到客户的回复。如下图该工作3小时前发布。

2) 任务申请者较少,参考下图,该任务申请数少于5,竞争比较小。

3) 参考客户在平台的信息,客户历史的小时费率越高越好,在平台支付的总额越大越好,下图客户在平台付费超过10万美元。

了解工作和客户关键信息

4) 申请自己有明显优势的工作,这样在提交申请时,可以有比较明显的亮点,容易得到合作的机会,这样成功率会高很多,也能在确定报价时,有更大的话语权。

5) 如何报价,首先,新注册用户优先考虑低价策略,可以参考客户在平台的历史平均报价情况,给出略低于客户的平均报价即可,如果认为自己在申请对应工作时确实有明显的优势特长,可以考虑提高报价,具体数据可以在平台搜索同类型的历史工作,找找预算较高的客户的出价情况,作为参考。

6) 如何写求职信,在平台申请每一份工作都需要提交一份cover letter, 即求职信,针对每一份申请的工作,需要针对工作的需求,相应的修改自己的简历,把和申请的工作相关的个人工作经验和技能突出,这样才能让客户在一堆申请者中一眼看到你的亮点,吸引客户跟你进一步沟通。这部分我在B站干货视频里有一个具体的案例分析。

防坑经验

我们为什么要在国外的平台上找客户,这就跟做亚马逊跨境电商一样,因为国外同类的产品能卖出比国内高很多倍的价钱。同理,在upwork上同样的工作,外国客户能给到比国内客户高很多的价钱。而我们的目的,就是要在平台上找到这些人。

而实际情况是,目前平台上其实大部分客户都是冲着廉价劳动力来的,大部分客户的预算和报价其实都非常小,我们接单真正要赚到钱,而不是沦为廉价劳动力,就必须避开这些客户,找到平台上真正愿意花高价,雇佣优质自由职业者的客户。

如何辨别客户是否是寻找廉价劳动力:

1) 看工作的标签,如果是Entry level的话,表示客户优先考虑雇佣报价最低的申

请者;

工作雇佣的申请者类型标签

2) 浏览客户在平台上的信息,如下图,可以看到客户的历史平均雇佣的小时费率;

客户历史信息

3) 浏览客户历史发布的工作,相关报价数据可以作为参考,尤其是客户之前如果发布过类似的工作,具有很大的参考价值;

客户发布的工作历史

4)如何与客户谈判,避开平台的20%手续费?

线下可以见到客户的工作,可以很直接的在线下见面时,提出是否可以跳过平台付费,客户一般都会同意,如果客户不想跳过平台的话,可以提议在平台支付一小部分,剩下的跳过平台支付;

纯线上的工作:

1. 短期的小单,不建议跳过平台,因为客户可能合作一次之后,再也不会合作第二次,所以客户会觉得很麻烦;

2. 长期合作的客户,因为需要频繁的付费,而且数额会越来越大,可以合作一次之后,先换个聊天工具,通过邮箱,或者微信,skype等进行日常工作的沟通,然后在第三方软件上和客户提议是否可以跳过平台,让客户通过第三方支付软件付款,比如Paypal,Payoneer,Wire transfer等方式。

5)哪些地区客户比较抠门?以色列,犹太裔,印度等地的客户需要注意,当然不是绝对的,比如我目前合作的印度客户就非常大方,所以大家还是需要按照我上面提到的,通过观察客户在平台的历史纪录,了解客户的真实情况;

其次需要注意的是平台新注册的客户,新注册的客户发布的工作也需要尽量避开,因为没有纪录,无法了解客户的真实情况,这些人在平台的付费纪录要么很小,比如只在平台支付过100美元甚至是0,他们有可能是白嫖的,也就是在平台只发布一个任务,等你干完活提交工作之后,对方就跟你玩消失,不回消息,或者很长时间才回复一次,浪费大量时间在索取付费上;要么就是客户刚开始在平台发布工作,对方对在平台上怎么操作付费的各个环节都很不熟悉,也会浪费很多时间在跟客户沟通无意义的事情上。

5. 如何提高接单率,让收入进阶?

1) 如何提高申请成功率?首先是打磨优化个人简历,这个有个很简单的技巧分享出来,就是直接去平台搜同行里收入较高的人的简历,然后参考对方的简历风格来完善自己的简历;其次就是申请的时候cover letter尽量要围绕发布的工作来写,凸显出个人的优势,而且尽量言简意赅,而不是把自己的简历复制一下放在cover letter里;最后还是之前提到的,尽量申请自己有明显优势的工作,这样才能保证成功率高而且可以在沟通的时候提高自己的报价。

2) 如何提高(job success score)工作成功率?首先是尽量保证每个完成的工作及时终止合同,并提醒客户给你好评;其次多找长期合作的工作类型,保持和客户的持续合作状态,尽量维持在90%以上,因为很多客户在雇佣时会偏向于90% job success score以上的申请者。

3) 收入进阶,接单时注意两个关键字:长期合作,高单价客户。即在平台初积累一些客户好评之后,立即转向申请需要长期合作,及客户历史单价非常高的客户。

我19年和upwork创始人在深圳聊自由职业也有发布一个视频在B站,里面我正好有让他给自由职业新人提一些建议,可以参考一下。最后我会不定期在B站上传一些upwork接单的入门级干货视频,欢迎关注。



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