法院的电话为什么一直打不通？

怎么网上立案啊？

我想请问一下我的案子进展到什么程度了？

我要投诉！！

当你遇到这些问题时

应该怎么办？

不急，你可以拨打“12368”诉讼服务热线！

01

什么是12368热线？ 12368诉讼服务热线（以下简称12368热线），是为当事人、律师和社会公众提供诉讼咨询、联系法官、案件查询、投诉举报、意见建议收集等诉讼服务，搭建群众与法院间沟通桥梁。

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12368热线具体服务职能

1

信息查询

验证当事人身份、查询案件受理情况、案号、开庭时间地点、承办法官、案件进程等依法可予公开的信息。

2

联系法官

对正在审理和执行的案件提供法官联系方式，对通过便民服务大厅信箱提交诉讼材料的，可根据当事人要求，通过工单告知法官，并转达当事人留言。

3

法律咨询

各级法院案件管辖规定、立案条件、诉讼收费、案件审限、司法救助等常见法律问题。

4

投诉建议

对当事人反映的案件投诉、违法违纪举报和意见建议，及时转办给责任部门，由相关部门处理后答复当事人。

5

转办督办

对当事人电话提出的诉求，特别是多次来电催办的诉求及时转办督办，限时回复。

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接入流程及服务时间

拨打12368，根据语音提示选择所要接通的法院。

灵川法院12368热线人工语音具体服务时间为：

工作日的8时至12时；15时至18时

欢迎大家来电咨询~

文字：综合网络

原标题：《快收藏！查案件、找法官 请您拨打12368诉讼服务热线》

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