车辆更换条件在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里，以先到者为准)。车辆修理时间超过35天，或者因同一产品质量问题导致修理超过5次的，消费者可以更换车辆。在三包家用汽车产品有效期内，发生下列情形之一，消费者选择更换或者退货的，销售者应当负责更换或者退货。

买车注意事项:

提车时注意里程表的公里读数，一般在100公里以内。检查水箱散热器是否有杂物，车头座椅保护包和塑料纸是否齐全，驾驶座和车内仪表是否有污物。提车时记得问清楚生产日期和运输日期，并详细对比提及的车辆；务必检查燃油量。新车一般燃油少，提车后注意加油。

1、申请调解：当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。

2、申诉：消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理的有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。

3、仲裁和诉讼：当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。

4、借助媒体：对于汽车质量问题，还可以向媒体寻求帮助，借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。