12306官网上买的火车票,但是已经取了票,还能退吗?怎么退? |
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方法如下: 可以到火车站,找到前台服务人员,跟他说明原因要求退票。州差 车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。 对开车前15天(不含游悔)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费; 开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费; 开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。 2016春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。 注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏神迹正洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。 |
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