登录不成功，提示身份证或者密码错误的原因有三种情况：

（1）身份证未在系统中注册（2）身份证填写错误（3）密码填写错误

团员团干部登录需要仔细校对填写的身份证号码、密码和验证码。

4.忘记密码怎么办？

分两种情况：

（1）尚未登录过系统的新用户可使用账号密码直接登录系统，账号为身份证号，初始密码为身份证号码后8位，身份证号码最后一位为X的仍输入为X。

（2）如已登录过系统且修改过密码，请使用更改之后的密码进行登录，若 忘记密码需要让本级或直属上级组织管理员生成“密码重置码”（非团支部成员查看团干部管理-团干部列表—钥匙小图标；团支部成员查看团员管理—团员列表—钥匙小图标），拿到重置密码验证码后打开系统首页选择“忘记密码”按照页面提示操作即可。

[注]：如果找不到组织管理员联系方式，可以通过关注微信公众号“济宁共青团”，找到6月21日文章“济宁市学社衔接工作各单位负责人联系方式”。

5.身份证校验未通过和未校验是什么原因？

特别强调：校验是否通过只与用户的身份证号码和姓名有关。校验通过的人员并不代表个人资料一定已完善，个人信息是否完善要查看个人信息的必填项是否完整。

目前系统内出现校验未通过的有以下几种情况。

（1）身份证号码和姓名与身份证上的信息不一致；

（2）之前在个人信息／团干部列表／团员列表编辑页面修改过身份证号码和姓名（即在人员a的个人信息页面，将其身份证号和姓名改为了人员b）；

（3）姓名和身份证号码信息无误，但未通过公安部公民身份核验。

身份证校验未通过的解决方案：

（1）身份证校验未通过的前2种情况，需要组织管理员把该人员姓名、身份证号码上报由上级团的领导机关（团县委、团市委）删除，重新录入即可；

（2）如果核实姓名、身份证号无误，出现身份证校验未通过的情况，是因为公安部的信息是动态采集的过程非实时更新。这种情况不会影响功能使用，统计和转接操作，无需进行其他操作。之后会再次统一校验。

6.个人信息填写错误能修改吗？

姓名、身份证信息录入错误不可修改，只能通过组织管理员将情况汇总提交至上级团的领导机关（团市委、团县委）删除后，由组织重新录入。

性别、年龄等根据身份证号自动生成的信息不可修改。团员团干部的民族、入团时间等可以点击进入编辑状态的信息可以修改。

个人信息修改有三种途径：

第一种团员自己修改：个人中心-团员基本资料-查看-编辑。

第二种组织管理员修改本组织内成员信息：团员/团干部管理-团员/团干部列表-人员列表信息的操作栏点击“编辑”按钮。

第三种直属上级组织管理员修改直属下级组织成员信息（只能修改直属下级成员信息，不能跨级）：团员/团干部管理-团员/团干部列表-选择下级组织-人员列表信息的操作栏点击编辑按钮。

7.发展团员编号填写错误，如何修改？

个人和管理员都可以进行修改。

（1）个人修改：登录系统-点击查看个人资料-点击“编辑”-修改发展团员编号-提交。

（2）管理员（本组织或者直属上级管理员皆可）修改：登录系统-点击团员列表／团干部列表（修改团支部成员点击团员列表，修改非团支部成员点击团干部列表）-点击相应人员（需修改编号的人员）操作栏的编辑按钮-修改发展团员编 号-提交。

8.如何将完整的纸质版《入团志愿书》生成1份电子版PDF文档，以及有什么要求？

建议有三种方式。一是使用扫描设备，逐页扫描生成1份PDF文档。二是在手机里安装一款扫描类APP，将纸质版《入团志愿书》逐页按顺序拍摄扫描，选择“多选”后，生成1份完整的PDF文档。三是用手机相机功能将纸质版《入团志愿书》逐页拍成图片，并将图片按顺序依次插入至1份word文档中,选择另存为PDF格式。

[注]：生成的PDF文件必须清晰完整,文件大小不超过20M,不能缺页、错页、模糊不清。

9.团员证、纸质版《入团志愿书》丢失，怎么办？

团员档案遗失或不完整的，首先由其隶属团组织或入团时所在单位团组织出具证明。团员身份核实无误的，按程序补办团员登记表、团员证等作为团员身份证明。根据团中央规定，不再补办入团志愿书。如有团中央统一分配的团员发展编号的，可补办团员证，如无统一分配的团员发展编号的，不再补办。补办团员档案及相关证明材料须真实可信，对提供虚假材料和档案的追究相关单位和个人的责任。

10.如何发起组织关系转接，若找不到要转入的组织怎么办？

（1）组织关系转接：登录系统—点击关系转接—根据提示输入信息—提交。

（2）查找转入组织

首先核查组织名称是否正确；

第二查看选择的省份是否正确，选择转入系统团委团组织时，要根据实际组织架构，选择所在组织体系，不能根据组织所在地选择具体省份，选择好省份后，无需选择市级、县级组织，通过关键词搜索的方式可以进行查找，查找结果一般较多，建议多翻找几页；

第三，确认要转入的组织不是毕业生团组织。

（组织部 供稿）返回搜狐，查看更多