本文提供了在尝试连接到某个受影响产品上运行的终端服务时发生的错误的解决方案。

适用于： Windows Server 2003 原始 KB 编号： 555382

尝试连接到在受影响产品之一上运行的终端服务时，会收到以下错误消息：

远程桌面断开连接 客户端无法连接到远程计算机。 远程连接可能未启用，或者计算机可能太忙，无法接受新连接。 也可能是网络问题阻止了连接。 请稍后再次尝试连接。 如果问题仍然存在，请与管理员联系。 确定帮助

此外，在受影响的服务器上查看系统事件日志时，会看到以下事件：

若要解决此问题，请确保将正确的网络适配器绑定到 RDP-TCP 连接。 要执行此操作，请执行以下步骤：

替代解决步骤。 仅当无法对受影响的服务器执行本地登录时，才使用这些步骤。

警告

错误地使用注册表编辑器可能会导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。 使用注册表编辑器风险自担，并且仅在备份完整注册表和要更改的密钥之后。

启动注册表编辑器 (Regedt32.exe)。

选择 “文件”\“连接网络注册表”。 输入计算机名称或 IP 地址，然后选择 “确定”。 计算机与受影响的服务器之间的防火墙可能会阻止成功连接。 远程注册表服务应在服务器上运行。

导航到以下注册表项， (路径可能包装) ： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

此密钥下是对应于已安装 LAN 连接的全局唯一标识符 (GUID) 的一个或多个密钥。 其中每个 GUID 密钥都有一个 Connection 子项。 打开每个 GUID\Connection 键并查找 Name 值。 选择希望终端服务使用的连接。

找到包含与 LAN 连接名称匹配的名称设置的 GUID\Connection 密钥时，请记下或以其他方式记下 GUID 值。

然后导航到以下项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\lanatable。 使用在步骤 5 中记录的 GUID 选择子项。 是 LanaId。

导航到以下值： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\LanAdapter。 将其数据更改为步骤 6 中记录的值。 如果希望 RDP 侦听所有 LAN 适配器，请输入值 0。

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