没有下次的铠侠SSD换新RC20及离谱的过程 |
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没有下次的铠侠SSD换新RC20及离谱的过程
2022-08-29 20:06:20
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之前在PDD买了铠侠的500G固态硬盘,经过了一番测试,啥毛病没有,还挺庆幸的。结果就在上个月的某个周末,下载中的软件突然提示“无法写入磁盘”。在我还在奇怪的时候,E盘突然消失了。我心里咯噔一下,赶紧关闭了笔记本,让它冷静冷静! 第二天早上打开电脑,E盘已然不再。BIOS里可以看到这块固态,但是没有容量,磁盘管理里亦然。对于机械硬盘我还是有些手段的,但对固态真的是无计可施。 下载了官方的SSD工具,寄希望于官方软件的强大,不过,很遗憾,官方软件也只能认出来这是他们家的产品,但没法进行任何处理。 无奈之下,致电铠侠官方客服电话,询问售后事宜。这里就不需要联系商家了,商家也是一样的处理途径。经过一番询问,周日寄出了损坏的固态硬盘,周一到达了铠侠北京的售后中心。
然后……音讯皆无……我都懵了!第一次遇到客服和售后,是两拨人的团队!中间三次打电话问客服,完全不知道硬盘售后的处理到什么阶段了!!客服能给出的回答就是,15到30个工作日,厂家会把硬盘再寄回去的。在厂家寄回去之前,客服也不知道售后进度……我TM也是醉了! 从7月17日寄出的,一直到8月25日收到寄回的SSD,整个售后换新过程,持续了大概5周的时间,而且整个过程音讯皆无,实在是令人崩溃!!虽然客服人员解释说,需要在售后进行检测,然后由厂家寄回来,但是,这么简单的过程需要消耗15-30个工作日,这是侧面说明了铠侠的产品,售后这边都排着队换产品呢么?
不过,好的地方是,退回去的是铠侠RC10型号,寄回来的是铠侠RC20的型号,容量没变,貌似赚了(太年轻,慢慢往后看)。不过考虑到这个硬盘这么不靠谱,我依然不敢存任何工作或者个人的数据在上面,只是放游戏和一些软件、以及一些视频的存储。
回到这次的RC20固态硬盘,这块固态硬盘的中文名称也是极至瞬速,也叫G2,也叫RC20,反正搜都能搜到。从包装盒正面能看到G2,背面右上角是中文名称,背后的详情里能看到RC20的字样,反正都是同一个。 NVME的固态硬盘嘛,长得都差不多,这块RC20不带散热片之类的东西,就是薄薄的一个固态。 再次和几年前的老阿斯加德固态放一起。
安装好了之后先进行初始化,然后下载铠侠的SSD Utility查看下产品。
SSD Utility可以进行速度测试,同时提供了建立内置缓存的功能(详见上一篇RC10的),建立了一个25G的缓存区之后,读写速度稍有变化,感觉价值不太大。 跑分确实读取比RC10要快一些,但是随机写入竟然还慢了,而且慢了接近25%啊,这个不知道该怎么和客服去说道说道。
有一点让我比较担心的就是这个温度,速度测试结束后,RC20跑到了69℃,感觉有些高啊,产品本身由不带散热片,窝在笔记本里还是有些顾虑的。 总结一下,经一事长一智,以后对铠侠的产品及售后都敬而远之了。不仅产品坏的如此突然,更换时间很长,而且换回来的产品,竟然比之前的产品写入的还慢了这么多,这个从哪方面都觉得是浪费时间和钱(以及浪费我的M.2接口),大大的差评。 作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~ ![]() |
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