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本期推文带给大家 关于“职场礼仪”的干货 记得收藏哦! 小本本准备~ 01 什么是职场礼仪 ![]() 职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。其基本点非常简单。 首先,职场礼仪没有性别之分。比如,为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的。 其次,职场中,谨记正确介绍方式——将级别低的人介绍给级别高的人。例如,如果一位是琼斯女性(首席执行官),而另一位是简·史密斯(行政助理),正确的方法是“琼斯女性,我想介绍您认识简·史密斯。” 02 职场礼仪需要怎么做? ![]() ![]() 壹 // 着装礼仪 1、三秒钟法则也叫做“第一印象法则”,即双方见面的前三秒钟,根据对方衣着打扮、谈话方式及作风,就会形成深刻的第一印象。 2、着装是最容易实现的途径,职场新人的着装应做到整洁、干练、清爽。男性以衬衫、西服为主。女性以衬衫、套装、西服为主。 ![]() ![]() (规范着装示范) 贰 // 握手礼仪 1、握手时应礼貌微笑,双眼直视对方眼睛,自然伸出手臂至对方身前,握手时力度适中。 2、注意握手时不要过于匆忙鲁莽,尤其对方是女性时,应由女性首先伸出手。 ![]() (规范握手示范) 叁 // 仪态礼仪 1、女性在办公室内要避免化妆、整理衣服等动作;注意坐姿、站姿、蹲姿,以端庄、大方的形象示人。 2、办公桌要保持干净、整齐,随手整理。 ![]() ![]() ![]() (规范仪态示范) 肆 // 主动礼仪 新人上班,领导往往不会立即安排工作内容,但看到领导及同事都在非常忙碌的办理事宜时,应主动询问自己是否可以做一些辅助工作。这样的主动态度,会为你赢得更多人的喜欢。 当然,还要注意日常礼仪,如:看到同事疾步向电梯走来,应帮助防止电梯门关闭。 03 场景 ![]() 壹 // 与人交谈时 1、肢体语言 谈话时的肢体语言主要要注意三点: 一是在与别人交谈时,身体要微微前倾,以示你对对方的话题感兴趣。 二是要不时地点头,因为这是对谈话投入的表现。 三是要注意双手的放置位置。一般可以将双手摊放在桌子上或轻松地将双手垂下。 2、交谈技巧 (1)对于话题的选择,要注意宜选择格调高雅、轻松愉快、符合双方年龄、职业、性格、心理特征的话题,如新近社会热点话题较好。 (2)交谈要见好就收。在职场生活中,要尊重对方的时间,不要唠叨。 (3)交谈时要学会聆听。在交谈过程中,有时候听比说更重要,并且听的态度应该是专注的、专心的,具有诚意的和礼貌的。 (4)交谈要尊重沟通对象。同事平级之间,沟通时要把对方作为平等的交流对象,尽量多使用礼貌语,敬语和自谦语。 贰 // 面试时 1、着装 男士在面试场合一般建议穿着衬衫加西装皮鞋的搭配。 女士在面试场合的基本服饰是西装套装、套裙。另外女士要特别注意裙子长度一般在膝盖处为宜。 2、表情 应聘者在面试过程中,应轻松自然,给人以和悦的感觉。具体来说,面试过程中的表情要注意几个方面:面试时要始终保持微笑、不要紧张或显得胆怯、应注意与面试官的眼神互动。 04 通话时的礼仪 ![]() 虽然打电话,是我们很日常的行为。但你了解职场中的通话如何做吗?第一次接触职场的你,也许你会像如下视频一样,犯着同样的错误。为了避免这些,给她们好印象,请认真查看下面的图片吧! ![]() ![]() (点击图片,查看更清晰哦) ![]() ![]() (小细节的东西,也要注意了哦!) 05 总结 ![]() 职场是一个极其复杂的环境,需要步步为营。再进入职场前,我们需要做好万全的准备。那么职场礼仪就至关重要。 成功入职从面试开始,面试是如愿走上心仪工作岗位的第一道关卡。面试时,除了充分展现自身的知识、能力、素质外,干净的面容、得体的穿着、自然的表情、大方的举止,也能为自己加分不少。而这些,就属于面试礼仪的范畴。 职场生活中,我们少不了和别人进行沟通交流。如果在交流时缺乏必要的礼仪,往往会给工作带来负面影响。所以,学习、掌握并运用好交谈礼仪在商务职场上显得至关重要。总而言之,让我们深入了解职场礼仪,开始精彩的职场人生吧。 原标题:《大辽姐姐说礼仪 | 职场礼仪知识知多少?》 阅读原文 |
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