你好，我的Tank 518 连供打印机，在官方维收点更换笔架后，连供的墨水进入了墨盒里，导至彩色墨盒在用完墨盒里的原有的墨水后就打印不邮颜色了，墨盒没有报错，打印机也可以照常打印，就是没有颜色。我试过手动为墨盒添加墨水后（没有破坏和拆开墨盒）是可以打印出颜色的，只是到我手动添加的墨水用完后，就又打印不出颜色了，所以要以排除墨盒损坏这个因素。我在开机状态按住电愿键5秒后，不松开电源键同时按两个彩色复印键+一下墨白复印键，最后松开所有按键，之后并没有听见打印有任何动静，没有嘀嘀声，也不有抽墨的反应。这要怎么搞？