在电脑上启用 TPM 2.0 |
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发布时间:2021 年 8 月 本文适用于无法升级到Windows 11的用户,因为他们的电脑当前未启用 TPM 2.0,或者他们的电脑能够运行 TPM 2.0,但未设置为这样做。 如果你不熟悉此级别的技术详细信息,我们建议你查阅电脑制造商的支持信息,了解有关特定于你的设备的更多说明。 过去 5 年交付的大多数电脑都能够运行受信任的平台模块版本 2.0 (TPM 2.0) 。 需要 TPM 2.0 才能运行Windows 11,作为安全相关功能的重要构建基块。 TPM 2.0 在 Windows 11 中用于许多功能,包括用于标识保护的Windows Hello和用于数据保护的 BitLocker。 在某些情况下,无法运行 TPM 2.0 的电脑设置为执行此操作。 如果你正在考虑升级到 Windows 11,检查以确保在你的设备上启用了 TPM 2.0。 例如,构建自己的电脑的用户使用的大多数零售电脑主板在交付时,TPM 默认处于关闭状态,即使它几乎总是可以启用。 选项 1:使用 Windows 安全中心 应用 运行设置 >更新&安全> Windows 安全中心>设备安全性 如果在此屏幕上未看到“安全处理器”部分,你的电脑可能具有已禁用的 TPM。 有关详细信息,请参阅如何启用 TPM,或检查电脑制造商的支持信息以获取说明。 启用 TPM。 如果能够启用 TPM,请完成下一步以验证它是 TPM 2.0。 如果在“安全处理器”下看到“安全处理器详细信息”选项,请选择该选项并验证规范版本是否为 2.0。 如果低于 2.0,则设备不符合Windows 11要求。 选项 2:使用 Microsoft 管理控制台 按 [Windows 键] + R 或选择“启动 >运行”。 键入“tpm.msc” (不使用引号) 并选择“确定”。 如果看到一条消息,指出“找不到兼容的 TPM”,则表示你的电脑的 TPM 可能已禁用。 有关启用 TPM 的说明,请参阅如何启用 TPM,了解详细信息或检查电脑制造商的支持信息。 如果能够启用 TPM,请完成下一步以验证它是 TPM 2.0。 如果看到确认 TPM 可供使用的消息,请在“TPM 制造商信息”下检查规范版本,验证其是否为 2.0。 如果低于 2.0,则设备不符合Windows 11要求。 如何启用 TPM如果需要启用 TPM,这些设置将通过 UEFI BIOS (电脑固件) 进行管理,并且因设备而异。 可以通过选择“设置 >更新&安全性>恢复> 立即重启”来访问这些设置。 在下一屏幕中,选择“ 故障排除 > 高级选项 ”> “UEFI 固件设置” > “重启 ”进行更改。 这些设置有时包含在 UEFI BIOS 中标有 “高级”、“ 安全性”或“ 受信任的计算”的子菜单中。 启用 TPM 的选项可能标记为“安全设备”、“安全设备支持”、“TPM 状态”、“AMD fTPM 交换机”、“AMD PSP fTPM”、“Intel PTT” 或“Intel 平台信任技术”。 如果你不确定如何对 TPM 设置进行任何所需的更改,我们建议你检查电脑制造商的支持信息或联系他们的支持组织。 下面是一些电脑制造商的信息链接,可帮助你入门: 宏 碁 华硕 戴尔 惠普 联想 Microsoft Surface 另请参阅Windows 11系统要求 如何使用电脑运行状况检查应用 Windows 安全中心中的设备保护 Windows 11和安全启动 安装Windows 11的方法 激活 Windows |
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