对话产险精算师王慧萍：学习拓宽眼界，坚持方能深耕

为了加强在校学生对产险精算行业的了解，促进校企间的合作交流，CAS产险精算协会特地举办了CAS University Insider项目，Insider的第一个任务就是对产险精算专家的访谈，我们来看看他们都聊了哪些话题。

（下述观点均属个人，不代表产险精算协会）

采访团队

#

张译丹

中南财经政法大学 保险精算 大三

#

朱丽芳

厦门大学 保险学 研二

#

吴涵

湖南大学 保险学 大四

嘉宾简介

王慧萍女士，FCAS，现任中华联合财产保险股份有限公司车险车商部总经理，本硕就读于湖南大学（原湖南财经学院）。曾就职阳光保险、安永咨询和中国人保。当前工作专注于精算技术在车险经营管理的落地应用。

访谈内容

Q

您当初是怎么踏上精算之路，又是哪个契机让您选择了非寿险呢？

A

其实很偶然，在我上高中的时候，看到《知音》杂志里有一篇关于南开大学李秀芳老师的采访，了解到南开培养精算研究生，第一次知道这个很小众的专业，正巧湖南财院开设本科精算。走产险这条路也是有些契机的。我最初的四门考试都是SOA体系的，正巧CAS向国内渗透，研究生导师张琳教授是这个方向。总之，选择CAS体系是合适的时间、地点与合适的人一起。

Q

精算师主要是做什么的呢？您作为精算师最深刻的体会是什么？

A

精算主要应用于准备金和定价。有个真实笑话是有一年精算师年会的酒店其他客户以为是算命师。精算出什么结论，是有数据支撑的。至于为什么，就需要与业务融合才能讲得清。就定价而言，利用模型和软件可以得出一组数据，精算师的理论结果需要与业务人员的经验相互校验，要接受市场的检验。面临市场考验时，我们会发现有些问题不是模型可以解释的，可以解决的。模型解决一部分差异率，市场决定基准。不过我们的定价技术在不断进步，将更多的因素用数据模型来解读，将模型做得更加精准，这也是做定价精算师的意义。总之，做精算师是有意思的工作。

Q

从精算部的技术岗到现在的管理岗，您觉得有什么明显的变化吗？

A

曾有高管和我说技术与管理是相通的，彼时不太理解。把精算当作技术在做，时间长了就在舒适区当中了。精算是技术，也是艺术。精算与业务的深入融合，指导业务，这就变成了一种管理，二者也就真正相通了。可能需要不同的工作经历才能慢慢悟出这些，所以对你们来说不用着急，好好学习，努力考证，未来有很多机会去体验不同岗位的魅力。

Q

CAS考试对您的职业经历起到了什么作用呢？

A

考证最大的好处就是让我们体系地进行学习。行业内有经验的人总结了一套学习体系，通过考试我们可以将知识完整地学下来。考证是个起点，对于夯实自己的专业基础是很有必要的，是个敲门砖，也是专业领域工作的长期能量来源。在备考CAS的时候，自己养成了很好的习惯，也学会规划和平衡自己的时间。虽然学生时代有大把的备考时间，但仍要学会时间管理。

Q

您现在作为车险车商部总经理，对车险市场一定十分了解。针对目前的新冠肺炎疫情，车险业绩因此受到的影响如何？

A

疫情改变了很多。疫情期间路上的汽车明显减少，这直接导致出险率下降，赔付率也随之下降。此外，疫情还带来了竞争的变化。疫情期间，新车的销售面临巨大挑战，而车险的发展依托于汽车产业。当汽车行业面临困难时，各家保险公司的车险保费也随之减少，市场的竞争变得更加激烈，保险行业的盈利能力也有所下降。疫情期间人们的出行方式发生了变化，包括交通路况、人的行为等，因此精算的预测性变得较差。精算的预测是基于历史预测未来，如果出现了与历史不同的新情况，那么精算师在新情况的形成判断上就会存在困难。此时精算的价值在于最快地挖掘正确信息。

Q

除了新冠肺炎疫情，新推出的车险综改对车险影响也很大。公司是如何应对这种压力的呢？

A

压力是很大的。汽车现在已经是一种普通消费，车险又是刚需。过去几年车险出险率下降时，定价自由度没有跟上，所以本次对行业靳准保费做一个大幅度调整，这相当于是行业将一部分水分挤压出去。这是金融行业让利于民，本质上也是促进整个产险行业经营模式的变革，淘汰一些落后产能。

淘汰产能是非常痛苦的过程。要分析车险经营全流程中前端获客，中间的运营、承保和理赔以及后台工作，分析不同的机构、岗位及员工，哪些需要提升，哪些需要淘汰。不做变革的中小公司可能是熬不过综改的考验的。

Q

面对中国精算师考试即将恢复，哪种体系的精算师会更受公司欢迎呢？

A

有一些咨询公司会因为服务客户的多样化，可能比较在意是国内还是国外体系；而国内保险公司绝大多数不那么关心什么体系的考试，而是学过些什么。我考CAS是因为当时财险只有国外体系，中国体系刚刚起步。现阶段中精和其他体系的内容还是比较贴近的。考哪个体系不重要，先考一个再说吧！国内市场日新月异，我们也要有制度自信。当然国内体系如果有更多的产学研结合就更优秀了。

Q

您作为公司部门领导，在用人时更看重实习经历还是专业证书，对于这两块您有什么建议和看法？

A

证书和实习都很重要，因为理论能力和动手能力都是公司所看重的。但作为学生，并不需要太在意两者兼顾，在某个方面有闪光点就会成为自己的优势。比如实习经历并不丰富但考试进度飞快，或考试进度较慢但在大公司有很好的实习经历，这都可以成为自身的亮点。不过自己也需要在有限的时间内做出最适合自己的安排，学习能力最重要。

04

寄语

现在这个阶段还是要好好学习，做到坚持不懈。很多东西浇灌下去就会有收获，不只是精算，各个领域都是一样的。能否适应各行各业是自身学习能力决定的，“坚持”可以帮助一个人在行业内深耕下去。可能坚持并不会收获到立即的反馈，但是会在时间沉淀后发现自己已经积攒了很多，可以游刃有余地解决问题。

采访感悟

王慧萍老师十分健谈，采访气氛非常融洽。王老师结合自己丰富的经验给我们提出了十分宝贵的建议：不要将自己局限于精算技术本身，要将技术转化为生产力，让自己的光芒照耀每个角落。王老师在采访中多次提到要好好学习，合理规划自己的时间，在学习过程中不断提高自己的学习能力、抗压能力和可扩展能力；牢记属于我们这一代人的使命，未来还有很多未知的东西等待我们探索。千里之行，始于足下。新的一年，让我们一起脚踏实地，辛勤耕耘，以此启程，奔赴远方，做2021最闪亮的考证人！

注：本文来源公众号【CAS亚洲地区分会】。