百度网盘自动续费无法关闭，找不到订阅苹果ID

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

您好，关于您反馈的问题，需请您联系苹果官方进行核实，谢谢。

我不需要道歉，我要解决问题

您好，抱歉给您带来不好的感受，建议您联系苹果官方核实，谢谢。

收费的时候，你们两方也会给这个无形的第三方分钱吗，真可笑

还好真就不明白了，这个问题就涉及到你们两方，结果两方都说不能解决，问题来了，这个责任到底谁来负责，奇了怪了，难道还有无形的第三方

一个问题，你们两方都处理不了，是不是就意味着账号这个问题就一辈子让它存在着呗，谁都解决不了，谁都不负责，收钱的时候可是一个个比谁都积极啊

已隐藏内容

你是不是听不懂别人说话，我说的是苹果ID忘了，现在有的是你们百度网盘账号和订单，你让我找苹果问？我现在有的信息全是你们百度网盘的，我找苹果问啥

您好，很抱歉给您带来的困扰，建议您尝试到苹果设备上取消自动续费，或联系苹果官方反馈。谢谢。

账号是你们的，你们说无权操作，自动续费取消不了就要逼我注销账号是吧，我就不信你们连强制解除苹果订阅也做不到

您好，很抱歉，小盘无权限操作您的帐号，请您尝试到苹果设备上取消自动续费，或联系苹果官方反馈。感谢您对百度网盘的支持

如果你们百度网盘官方都处理不了，苹果也处理不了，那你们是说我的账号就这样了，就一直开着自动续费，自己的账号都没权限处理，你还开什么公司

还有你把我百度网盘和绑定的那个苹果ID强制解除了也行，不用非要给我提供苹果ID

我就不信了，账号是你们的，又有订单号，我就不信你们查不到是哪个苹果ID进行的充值

已隐藏内容

你们回答之前都不看问题的吗，我说的是以前订阅百度网盘的苹果ID找不到了，忘记了，懂吗，我要是知道，我用的着找你们吗，我就是想让你们帮我查我这个账号是被那个苹果ID订阅的，别跟我说查不到，账号是你们的，订单号我也有，难道你们的数据保存在人家苹果那边吗，那我就要考虑一下，你们是不是要投向美国了。

您好，请您尝试到苹果设备上取消自动续费，操作方法：+E12手机【设置】进入【iTunesStore与App Store】-【选择Apple ID】-点击【查看Apple ID】-在账户设置页面点击【订阅管理】-取消百度网盘超级会员的订阅即可。感谢您对百度网盘的支持！

苹果那边电话都打了四个了，订单号也有，我就不信你们查不到我这个百度网盘账号是被那个苹果ID订阅的，再说根据这个订单号也能看到是哪个苹果ID付的款，你把这个苹果ID告诉我就行，剩下是我自己来处理

电话打过了，苹果说你们这边能查，再说了账号是百度网盘的，难道百度网盘官方查不到账号被那个苹果ID订阅的，开玩笑吧，难道说你们的数据存在苹果那边吗，

已隐藏内容

已分配商家 百度网盘技术支持

21年11月开了三个月的自动续费，早就到期了，但是还在显示自动续费，如今找不到订阅百度网盘的ID，无法取消订阅，无法关闭自动续费服务，影响后续购买，希望网盘方帮助找到本账号是哪个苹果ID订阅的，并将其取消

声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。