如果口生疮，一般从中医的观念看，多半是由于患者上火所导致。在西医一般多半可以表述为炎症所导致，也就是口腔遇到了炎性因子。无论是细菌还是病毒，都会导致口腔出现一定的病损。

如果出现这种情况，应该及时到正规医院的口腔科，或者是口腔医院的口腔黏膜病科，找专业的口腔科医生进行相应的检查。将病损的部位进行相应的判断以及评估，根据病损的大小、范围、部位等给予相应的处理。

一般多半会给予患者漱口液漱口，将口腔清洁卫生达到相应好的理想程度，从而就可以将口生疮的问题得以相应解决。

另外对于细菌感染，可能给予相应的抗炎对症治疗，例如可以口服或者注射相应的抗炎的药物进行相应的治疗。将炎性因子以及细菌杀灭，就有可能治愈口生疮。

如果是由于病毒所导致，应该给予相应的抗病毒治疗。并且要保持口腔清洁、清淡饮食、注意休息、避免熬夜，就有可能可以将口生疮的问题治愈。