为进一步规范保险市场秩序，护航行业发展，维护保险消费者合法权益，实现矛盾纠纷源头治理，7月5日下午，崇川法院召开保险纠纷审判白皮书及典型案例新闻发布会。崇川法院党组成员、审委会专职委员张达军，金融庭党支部书记、副庭长朱寿如参加发布会。区人大代表袁珉芝、刘愈男出席。

发布会上，张达军回顾了近三年保险纠纷的审理概况和主要特点，介绍了崇川法院特色工作及成效。朱寿如发布了十个保险纠纷典型案例。

白皮书显示，2020年至2022年，崇川区保险纠纷处于高速增长态势。其中，保险人代位求偿权纠纷占比始终保持在30%以上；财产保险合同纠纷数量及占比增长显著，自2021年起占比超过50%；人身保险合同纠纷数量明显低于财产保险合同纠纷，呈逐年下降趋势。

白皮书指出，近三年，保险纠纷呈多样化、复杂化、群体化发展，主要表现在投保方式向“线上”转变、保险产品多元发展、保证保险纠纷增幅较大、保险人代位求偿权纠纷基础法律关系日趋复杂化、涉车险纠纷化解难度加大、人身保险出现“代理退保黑产”乱象等六大特点。

人身保险出现“代理退保黑产”乱象：2023年初，崇川法院集中受理了一批明显涉保险代理“黑产”的人身保险合同纠纷案件。投保人即原告诉讼请求均为解除已经购买两年以上的人身保险合同，退还全部保费；事实理由及证据材料均高度相似，庭审陈述、质证意见亦通过阅读事先准备的格式化书面材料完成，无法独立进行庭审活动、自由陈述意思表示。经案例检索，此类群体性纠纷在全国各地频发，某些代理组织以“代理退保维权”“全额退保退息”等名义，诱导、代理保险消费者起诉保险机构，导致保险消费者权益严重受损，扰乱正常市场秩序。

崇川法院金融庭针对保险纠纷的上述特点，采取了以下举措：

1

打造专业团队，提升审判质效。

组建保险审判团队，落实法官会议制度，统一裁判尺度，强化保险纠纷审理的专业化程度。

2

延伸审判职能，优化营商环境。

就保障对方侵权人知情权、加强民企安全生产监管、降低养老机构经营风险等审判实务中发现的问题向相关部门发送司法建议五篇，均获得积极反馈。

3

前移解纷端口，加强诉源治理。

与南通银保监分局合作建立金融纠纷调解中心，打造“法律＋金融”的金牌组合，并将司法鉴定程序前置至诉前，减少因鉴定需求导致调解不成的程序障碍。

4

释放共建效能，强化裁判引领。

与保险监管部门协作沟通、党建共建，走访辖区涉诉较多的保险公司，调研保险公司的经营现状及理赔模式，讲解保险纠纷典型案例，充分发挥司法裁判的引领作用。

下一步，崇川法院将强化源头治理，完善保险纠纷多元化解机制，把调解前置、繁简分流落实到诉前、诉中的各个环节；坚持能动司法，加强保险法律规定的内容更新、学习研究和关联检索，建立健全法律适用方法体系，形成类案裁判指引；坚持联动聚力，将保险监管的监管职能、行业协会的专业职能与人民法院的司法职能相结合，打通保险消费者反映问题、权利救济的双向渠道；坚持普法共治，定制保险机构、保险消费者的专属普法服务，出台保险合同风险防范指引，强化保险行业诚信意识，构建和谐稳定的保险市场。

作者：金融庭 陶心怡

原标题：《人身保险出现“代理退保黑产”!崇川法院发布保险纠纷审判白皮书》

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