针对目前新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展态势，为切实做好疫情防控工作，广大市民要积极行动起来，上下同心，打一场防控疫情的人民战争，宁波市防控办为广大市民开通24小时举报电话：12345，发现近期中高风险疫区来宁波且未接受医学隔离的人员线索，或者违反宁波市疫情防控工作领导小组第1号通告的行为，请及时向市防控办举报。

宁波市新冠疫情防控指挥部咨询电话：0574-87670042；

宁波市各区（县）市新冠疫情防控指挥部咨询电话

宁波市疾病预防控制中心公布市县两级疫情管控措施咨询及线索举报电话如下：

一、宁波云医院平台在线服务渠道 在“健康宁波”微信公众号新冠防疫栏目下的“宁波云医院平台”提供“医生在线咨询服务”功能。用户可以下载并注册“宁波云医院平台”APP后使用。 二、宁波市疾控系统24小时咨询电话渠道 宁波市疾控系统开通的 24 小时咨询电话，市民可以根据所在辖区拨打相应的咨询电话。 宁波市疾病预防控制中心 0574-87680042 余姚市疾病预防控制中心 0574-62674528 慈溪市疾病预防控制中心 象山县疾病预防控制中心 奉化区疾病预防控制中心 0574-88929333 宁海县疾病预防控制中心 鄞州区疾病预防控制中心 镇海区疾病预防控制中心 0574-86272302 江北区疾病预防控制中心 海曙区疾病预防控制中心 0574-56803615 北仑区疾病预防控制中心 三、浙江省新型肺炎防控公共服务管理平台 在线服务渠道 在“健康宁波”微信公众号新冠防疫栏目下的“新冠肺炎防控平台”提供“网上智能问诊与人工服务”功能，市民可以通过“智能问诊助理”在线咨询，也可以与所在地的医务人员通过“钉钉APP”互动咨询。 四、心理援助热线服务 宁波市康宁医院（心理咨询中心）目前开通有24小时心理援助服务热线，号码为81859666或12320，有心理压力的市民可以咨询。