1、请客人在报名时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供信息错误而造成损失，由客人自行承担；

2、因搭乘交通及入住宾馆登记需要，出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响乘车登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期。

3、出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同，出行前请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁（含）以上老人、须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同，并须与组团社签订身体健康免责证明方可参团，另本产品不接受孕妇报名，敬请谅解。

4、最晚在出行前1天客人将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。出行前也得提醒游客必须保持手机畅通，请勿屏蔽陌生来电及信息，以便我社接送站/机或其他应急，如因游客手机关机，或组团社人员也联系不上，由此产生的后果自负，望谅解。

接送

服务1、由于游客搭乘的交通到达时间不同，请早到的游客稍作休息等待，接站/机为拼车接站/接机，需要相互等待，等待时间控制在1小时内，请知晓！如您不愿等待，可自行前往酒店，费用自理。

2、接站/机时间为：抵达时间早08:00~晚23:00，如超出的请自行解决，费用自理。

3、接站/机服务只能在当日提供，提前入住或延住无法提供接站/机服务，请谅解。

4、我们以抵达时间为准，如遇交通晚点等人力不可抗拒的因素造成当天无法参加行程，我司不承担任何责任。

酒店

住宿1、该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解。

2、按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。

3、一般酒店下午2点后确保入住，如需提前入住，请提前告知，我处将为您与酒店前台确认是否有干净的空房可以提供，若无空房提供，则先行办理入住，行李可寄存在前台礼宾部，请您根据自己所需，合理选择大交通时间，抵达后自由活动。

旅游

用餐1、早餐酒店内含自助餐或桌餐，1.2M以下小孩可免费享用，超过1.2M以上若产生自理。

2、成人正餐十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。

游览

说明1、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得您同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

2、因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

3、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐，敬请谅解。

4、非自由活动期间，未经领队/导游同意，您不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已产生的实际费用，不予退还。

差价

说明1、如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。

2、因景区儿童标准不一样，儿童价不含景区门票，如产生儿童门票费用，游客可到景区自行购买或由导游代买。

3、产品中涉及的赠送项目若因航班、天气、团队实际游览耽搁时间等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

4、本线路价格为综合报价，若持有优惠证件的游客，必须提前向导游出示有效证件，按享受景区门票的优惠政策价

与我社折扣价产生的差价，导游现退！