推荐一个讲故事的套路 |
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STAR面试模型是企业招聘面试过程中常采用的技巧。具体含义为: (1)S(Situation)背景:事情是在什么情况下发生? (2)T(Task)任务:你是如何明确你的任务的? (3)A(Action)行动:针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式? (4)R(Result)结果:结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么? 简而言之,STAR法则就是一种讲述自己故事(项目任务)的方式,或者说是一个清晰、条理的思考模板。 既然提到STAR就不得不提SCQA。那什么是SCQA? SCQA模型是由麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》一书中提出的一个“结构化表达”工具。可以用来作为演讲的开场、撰写报告的序言、甚至是一封邮件的开头等。具体含义如下: (1)S(Situation)背景:由大家都熟悉的情景、事实引入。 (2)C(Conflict)冲突:现实和理想情况出现差距。 (3)Q(Question)问题:我们该怎么办? (4)A(Answer)答案:我们的解决方案。 STAR和SCQA都是讲故事的模板,那两者的应用场合有什么区别呢? 个人觉得,当需要重点介绍自己的工作内容时,可以用STAR模型,如做了哪些项目,具体负责哪些内容;而当需要重点介绍如何解决问题的时候,可以用SCQA模型,如解决了某个故障,或者重大课题。 |
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