温暖感人的故事还有很多很多，做陪诊服务，也是需要人文关怀的。陪诊师们充当了“临时家人”的身份，向患者提供了温暖的服务，给患者以帮助、鼓励和安慰。“鲸鱼陪诊”的使命和愿景就是构建人人可用的陪诊服务，让就医体验更美好。

朱立强表示：“让陪诊服务更规范更专业，真正帮助到每个有需要的人。在这个方向上，我们还会努力去拉通‘健、医、药、险’等环节，把更好的服务和体验带到大家身边。” 针对陪诊过程中可能出现的风险，“鲸鱼陪诊”与中国人保合作，对预约的每一单服务配置意外险保障，让陪诊师能够专注于陪诊，让用户能够安心就医。

借助HarmonyOS让就医更“省心”

在需求场景及终端设备即时切换的全场景时代，服务将进一步以用户为中心展开。用户在家、在公司，甚至在开车路上等场景下，都可能通过不同的智能设备，来获取想要的信息和服务，用户就医场景可能更加紧急，要与时间赛跑，这要求服务更加主动、即时、连续，以前是人找App，现在是服务找人。

朱立强说：“元服务‘服务找人’的理念和我们做服务的底层逻辑是相通的，卡片式的服务呈现是非常好的方式。”基于卡片化的信息外显、原生的多端部署、系统级的智能推荐等特征，使用户能够享受到场景化智慧化的“服务合时宜”新体验。

“鲸鱼陪诊”鸿蒙服务卡片

用户完成预约服务之后,订单信息在桌面卡片上前置、外显，无需额外操作步骤，点击卡片，即可直达订单页面，查看订单的状态，缩短了获取信息的路径，进而提高就医的效率。而基于元服务的软硬结合的优势,卡片还可以根据用户当下的时间、位置，实时刷新服务进度。

“元服务和硬件结合给了我们更多的想象空间，让我们能够做更多的创新服务出来。未来我们还会和鸿蒙团队围绕运动健康持续深挖创新服务，结合HarmonyOS分布式技术，AI、语音交互等创新技术能力，为用户带来更好的服务体验。”朱立强坚定地说。

结语：

长眠在撒拉纳克湖畔的特鲁多医生，他的墓志铭简洁而富有哲理：有时治愈；常常帮助；总是安慰。从另一个角度道出了医疗技术之外应尽的人文关怀，就医之路理应充满人情味。而万物互联的科技世界不是冰冷的0和1，更应该是温暖的37℃体温。

鸿蒙开发者正在做的这件事，就是让求诊之路没有荆棘，通过不断创新升级的HarmonyOS技术，用心的服务，让人有所依靠的体验，陪伴更多的人，温暖更多的人。而这个世界因为这群热爱技术热爱生活的有温度的鸿蒙开发者，不仅是就医求诊，人们生活的方方面面都在悄然改变……返回搜狐，查看更多