刚刚打完售后电话，我beats是之前apple教育优惠送的，我就去苹果官网看了一下，找到官网上的保修序列号查询，补充说明一下，在苹果买的耳机可以在官网登记维修，可以直接输入耳机序列号。

耳机序列号可以在网站上对照找到。

然后页面可能是这样的，

选择问题分类，我是音频质量问题，之后页面：

选择电话支持，1分钟内接到回电，客服小姐姐十分钟内帮忙找到了维修点信息，地址发到邮箱了ok

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